DomůStížnostiWinsParkSpin Casino - Výběr hráče je zpožděn kvůli požadavku na vklad.

WinsParkSpin Casino - Výběr hráče je zpožděn kvůli požadavku na vklad.

Automaticky přeloženo:

Částka: 100 000 $

WinsParkSpin Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 11.10.2024 | Stížnost je uzavřena : 25.10.2024
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 3 týdny
Překlad

Hráč ze Spojených států čelil problémům s výběrem svých výher, protože kasino požadovalo vklad 50 $ navzdory jeho zůstatku 100 000 $. Zpochybnil oprávněnost tohoto požadavku a zákaznický servis považoval za nedůvěryhodný. Tým pro stížnosti potvrdil, že renomovaná kasina takové poplatky za výběry neúčtovala, a na základě více podobných stížností označil WinsParkSpin Casino za podvod. Kvůli nedostatečné odpovědi hráče na následné dotazy byla stížnost nakonec zamítnuta.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před měsícem
Překlad

Požadují vklad 50, aby mohli vybrat. Začal jsem s 30, které mi dali, a teď mám 100 000. To nemůže být legitimní? Zákaznický servis je útržkovitý a neustále požaduje zálohu.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před měsícem
Překlad

Milý bonez7414,

Velice vám děkujeme za odeslání této stížnosti. Je mi líto, že slyším o problému, kterému čelíte, ale také oceňuji, že jste se na nás okamžitě obrátili a neposílali jste kasinu žádné peníze. Máte naprostou pravdu – renomované kasino nikdy nepožádá hráče, aby vložil další poplatky za zpracování výběru. I když je pravda, že hráči mohou být požádáni, aby provedli ověřovací vklad, když vybírají z bezplatného bonusu, případ WinsParkSpin Casino je zcela odlišný.

Od konce září jsme obdrželi několik stížností od hráčů se stejným problémem. Hráči vyhrávají peníze a když se pokusí své výhry vybrat, jsou požádáni, aby provedli více vkladů. Tyto stížnosti můžete zkontrolovat zde .

Naši specialisté navíc zkontrolovali tuto webovou stránku a jak je uvedeno v našem varování, vzhledem k praktikám smyšlených poplatků považujeme WinsParkSpin za podvodné kasino a důrazně doporučujeme, abyste se této platformě za každou cenu vyhýbali.

Pokud je ještě něco, s čím vám mohu pomoci, dejte mi prosím vědět. Předem děkuji za spolupráci.

S pozdravem

Veronika

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před měsícem
Překlad
Vážený / vážená bonez7414,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 týdny
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky