Hráč z Portugalska zaznamenal technický problém při hraní konkrétního automatu. Stížnost byla zamítnuta, protože jsme od hráče neobdrželi žádnou odpověď ohledně našich zpráv a dotazů.
Automaticky přeloženo:
WinsPark Casino - Hráč při hraní zažil technickou závadu.
Automaticky přeloženo:
Částka: 40 €
WinsPark Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
\
Překlad
Hrál jsem ve hře Fortune Wheel a automat se chová divně a právě jsem prohrál peníze v tomto automatu, který poskytuje ceny za chyby.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený fabio_benedito,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Mohl byste prosím předat jakékoli podpůrné důkazy spolu s vaší herní historií na petronela.k@casino.guru ? Uveďte prosím přesný čas incidentu. Přestali jste hrát hned poté, co došlo k technické závadě?
Mezitím si přečtěte náš článek vysvětlující „Jak se programují hrací automaty" a možná vám pomůže pochopit, jak servery komunikují s hráči a jaké problémy mohou na cestě nastat.
Prosím pochopte, že bez jakýchkoli podpůrných důkazů nemůžeme v tomto případu pokračovat, protože konfrontace kasina by byla téměř nemožná.
Těšíme se na vaši zprávu. Předem děkuji za pochopení.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock