DomůStížnostiWazamba Casino - Hráč žádá o pomoc s výběrem.

Wazamba Casino - Hráč žádá o pomoc s výběrem.

Automaticky přeloženo:

Částka: 255 €

Wazamba Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 18.1.2022 | Stížnost je uzavřena : 2.2.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč z Itálie má problémy s výběry. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

29. ledna se pokouším provést výběr, když jsem byl zrušen 10. ledna a musel jsem to udělat znovu

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milá Moreno,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, ale nejsem si jistý, zda rozumím tomu, co se děje. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl byste prosím svůj problém blíže rozvést a popsat? Mohl byste prosím objasnit, jak můžete požádat o odstoupení od smlouvy 29. ledna?

Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milá Moreno,

Časovač prodlužujeme o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že požadované informace neposkytnete ve stanovené lhůtě, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Nemůžeme proto pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky