Hráč z Peru uzavřel svůj účet kasinem, které tvrdí, že má dva účty, a odmítá vrátit své prostředky. Naznačuje, že uzavření může souviset s jinými účty v její oblasti nebo budově.
Automaticky přeloženo:
Vulkan.bet Casino - Hráčský účet byl uzavřen se zabavenými prostředky.
Automaticky přeloženo:
Částka: 250 S/.
Vulkan.bet Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď hráče
4d 21h 22m 37s
Shrnutí případu
před 2 dny
Překlad
Veřejná
Veřejná
před týdnem
Překlad
Zavřeli mi účet s mými penězi na něm s tím, že mám 2 účty, a peníze nevrátí. Možná existují další účty s kasinem v mé oblasti nebo v mé budově.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před týdnem
Překlad
Ahoj econetperu,
Děkujeme vám za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Vulkan.bet. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně? Poskytlo kasino nějaký důkaz o více účtech? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těšíme se na vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 dny
Překlad
Vážený / vážená econetperu,
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
econetperu má 4d 21h 22m 37s dní na odpověď
