Recenze Casino Infinity – buďte opatrní!
Po důkladném průzkumu a přímém rozhovoru se zákaznickým servisem Casino Infinity jsem dospěl k závěru, že toto kasino rozhodně nedoporučujeme. Zde jsou některé klíčové body z mých zkušeností a pozorování:
1. Nejistota ohledně ověření
Velkým problémem je nedostatek transparentnosti ohledně ověřování. Před registrací jsem se chtěl ujistit, že mohu být okamžitě ověřen, abych se vyhnul pozdějším komplikacím při výběru. Odpovědi podpory však byly rozporuplné a matoucí. Když jsem se přímo zeptal, zda je možné ověření po registraci, ale před provedením vkladu, dostal jsem pouze obecné odpovědi typu copy-paste. Zde jsou některé výroky z chatu:
● „V tuto chvíli nejsou vyžadovány žádné dokumenty."
● „Pokud příslušné oddělení požaduje dokumenty ke kontrole, budete informováni."
● „Ověření před vkladem není možné."
Prosté „ano" nebo „ne" podpora odmítla, což jasně ukazuje, že dochází k úmyslnému zmatku s cílem zneklidnit hráče. Chování podpory vyvolává dojem, že ověření je požadováno pouze v případě, že se jedná o větší částky výběru, což by mohlo výběr výrazně zpozdit nebo mu zabránit.
2. Podezření z praní špinavých peněz
Zvláště závažným bodem je nakládání s vklady a výběry. Podle informací z podpory:
Vklady lze provádět snadno bez jakéhokoli ověřování.
Ověření jsou vyžadována pouze u vyšších částek výběru.
Tento model vyvolává vážné otázky. V souvislosti s praním špinavých peněz je jistě problematické, pokud lze finanční prostředky vložit na účet kasina bez ověření identity. Teoreticky to znamená, že někdo mohl uložit peníze z pochybných zdrojů a pak je znovu „vyprat".
Podle směrnic proti praní špinavých peněz (např. směrnice EU 2015/849 o boji proti praní špinavých peněz) je běžnou praxí ověřovat zákazníky při registraci nebo nejpozději při vkladu. Skutečnost, že Casino Infinity tento krok přeskočí, vyvolává pochybnosti o vážnosti licencování (MGA & Curaçao). Bylo by naléhavé zkontrolovat, zda jsou takové postupy slučitelné s požadavky na udělování licencí.
3. Negativní recenze a stížnosti
Ještě předtím, než jsem kontaktoval podporu, narazil jsem na četné negativní recenze popisující podobné problémy:
● Odmítl platby za vyšší částky.
Poptávka po stále nových dokumentech, jak se předpokládá
„překážky".
● Odmítnutí jasných odpovědí podporou.
Zkušenosti jiných hráčů ukazují, že výplaty větších výher jsou často záměrně zdržovány nebo se neprovádějí vůbec.
4. Závěr
Casino Infinity vykazuje jasné slabiny v oblasti transparentnosti a zákaznických služeb. Odmítnutí poskytnout včasné ověření a podezření na možnou podporu praní špinavých peněz z něj činí platformu, které nelze věřit. Zde je několik posledních důvodů, proč důrazně nedoporučuji toto kasino:
Ověřovací chaos: Ověření je možné pouze u výběrů nad určité částky, které by mohly výběr zablokovat.
Podezření z praní špinavých peněz: Vklady bez ověření otevírají dveře nezákonným praktikám.
Špatná podpora: standardní odpovědi a žádná ochota odpovídat na konkrétní otázky.
Doporučuji všem hráčům, aby se drželi dál od Casino Infinity a místo toho hráli u renomovaných operátorů s jasnými ověřovacími zásadami. Stížnosti u licenčních úřadů (MGA a Curaçao) jsou v takových případech rozumným opatřením k zastavení takových praktik.
Po důkladném průzkumu a přímém rozhovoru se zákaznickým servisem Casino Infinity jsem dospěl k závěru, že toto kasino rozhodně nedoporučujeme. Zde jsou některé klíčové body z mých zkušeností a pozorování:
1. Nejistota ohledně ověření
Velkým problémem je nedostatek transparentnosti ohledně ověřování. Před registrací jsem se chtěl ujistit, že mohu být okamžitě ověřen, abych se vyhnul pozdějším komplikacím při výběru. Odpovědi podpory však byly rozporuplné a matoucí. Když jsem se přímo zeptal, zda je možné ověření po registraci, ale před provedením vkladu, dostal jsem pouze obecné odpovědi typu copy-paste. Zde jsou některé výroky z chatu:
● „V tuto chvíli nejsou vyžadovány žádné dokumenty."
● „Pokud příslušné oddělení požaduje dokumenty ke kontrole, budete informováni."
● „Ověření před vkladem není možné."
Prosté „ano" nebo „ne" podpora odmítla, což jasně ukazuje, že dochází k úmyslnému zmatku s cílem zneklidnit hráče. Chování podpory vyvolává dojem, že ověření je požadováno pouze v případě, že se jedná o větší částky výběru, což by mohlo výběr výrazně zpozdit nebo mu zabránit.
2. Podezření z praní špinavých peněz
Zvláště závažným bodem je nakládání s vklady a výběry. Podle informací z podpory:
Vklady lze provádět snadno bez jakéhokoli ověřování.
Ověření jsou vyžadována pouze u vyšších částek výběru.
Tento model vyvolává vážné otázky. V souvislosti s praním špinavých peněz je jistě problematické, pokud lze finanční prostředky vložit na účet kasina bez ověření identity. Teoreticky to znamená, že někdo mohl uložit peníze z pochybných zdrojů a pak je znovu „vyprat".
Podle směrnic proti praní špinavých peněz (např. směrnice EU 2015/849 o boji proti praní špinavých peněz) je běžnou praxí ověřovat zákazníky při registraci nebo nejpozději při vkladu. Skutečnost, že Casino Infinity tento krok přeskočí, vyvolává pochybnosti o vážnosti licencování (MGA & Curaçao). Bylo by naléhavé zkontrolovat, zda jsou takové postupy slučitelné s požadavky na udělování licencí.
3. Negativní recenze a stížnosti
Ještě předtím, než jsem kontaktoval podporu, narazil jsem na četné negativní recenze popisující podobné problémy:
● Odmítl platby za vyšší částky.
Poptávka po stále nových dokumentech, jak se předpokládá
„překážky".
● Odmítnutí jasných odpovědí podporou.
Zkušenosti jiných hráčů ukazují, že výplaty větších výher jsou často záměrně zdržovány nebo se neprovádějí vůbec.
4. Závěr
Casino Infinity vykazuje jasné slabiny v oblasti transparentnosti a zákaznických služeb. Odmítnutí poskytnout včasné ověření a podezření na možnou podporu praní špinavých peněz z něj činí platformu, které nelze věřit. Zde je několik posledních důvodů, proč důrazně nedoporučuji toto kasino:
Ověřovací chaos: Ověření je možné pouze u výběrů nad určité částky, které by mohly výběr zablokovat.
Podezření z praní špinavých peněz: Vklady bez ověření otevírají dveře nezákonným praktikám.
Špatná podpora: standardní odpovědi a žádná ochota odpovídat na konkrétní otázky.
Doporučuji všem hráčům, aby se drželi dál od Casino Infinity a místo toho hráli u renomovaných operátorů s jasnými ověřovacími zásadami. Stížnosti u licenčních úřadů (MGA a Curaçao) jsou v takových případech rozumným opatřením k zastavení takových praktik.
- Snadná registrace bez přímého ověření.
- K dispozici 24/7 podpora.
- Jasné limity pro výběry (500 €/24 hodin).
- Ověření pouze pro vysoké výplaty, riskantní pro hráče.
- Žádné ověřování vkladů, riziko praní špinavých peněz.
- Podpora odpovídá vyhýbavě a standardizovaným způsobem.
- Časté stížnosti na zamítnuté nebo zpožděné výplaty.
- Podezření ze záměrné zdržovací taktiky při vyplácení výher.
