Hráč ze Slovinska není spokojen s RTP kasina (návrat k hráči). Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Videoslots Casino - Hráč si stěžuje, že nic nevyhrál.
Automaticky přeloženo:
Částka: 5 000 €
Videoslots Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi vysokým indexem bezpečnosti jsou obvykle prověřena stovkami tisíc hráčů a zároveň mají nulový nebo nízký počet relevantních stížností. Hraní v kasinech s velmi vysokým indexem bezpečnosti považujeme za naprosto bezpečné, protože prokázala, že se ke svým hráčům chovají férově.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj, chtěl bych jen upozornit hráče na videoloty, které mají na vašem webu perfektní pověst. Nevím, jak se váš web rozhodl dávat body, ale jsem si jistý, že nekontrolujete, co hráči ve skutečnosti vyhrávají. Toto kasino má zásady podvodu týkající se her rtp, kterých se hráči ve skutečnosti nikdy nedohodnou. Připojím některé inkognito rtp grafy, které ukazují skutečné rtp. Jedna velká věc, kterou je třeba vzít v úvahu, je, že kapky rtp se objeví po získání 1 malé výhry. Poté, co něco vyhrajete, už nikdy nebudete moci vyhrát. Hry prostě nebudou poskytovat funkce ani zatočení zdarma, a pokud ano, vyhrajete v zásadě 0. Několik dní po vytvoření účtu jsem měl šťastnou výhru 5 scatterů a poté v měsících hraní jsem už žádné výhry získat nemohl. Také hráči, mějte na paměti, že madre nikdy nepřijme rozhodnutí ve váš prospěch a po právní zprávě nebude ani vyšetřováno. Stránka možná vypadá hezky, ale přijdete o spoustu peněz.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážený pane,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme učinit případ pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a jindy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučil bych si přečíst náš článek o poměru výplat (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Pokud máte více informací, které by našemu případu pomohly, předejte mi je prosím. Mezitím, pokud vás zajímá proces, jakým kontrolujeme online kasina, mohu doporučit zkontrolovat náš článek https://casino.guru/our-casino-reviews .
Bohužel v tuto chvíli, pokud nemáme žádné důkazy prokazující, že se děje něco nespravedlivého, nemůžeme nic dělat. Neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje ještě něco, co bych pro vás mohl udělat ohledně vaší stížnosti.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
