DomůStížnostiTipwin Casino - Hráčův účet byl uzavřen.

Tipwin Casino - Hráčův účet byl uzavřen.

Automaticky přeloženo:

Částka: 50 €

Tipwin Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 17.9.2022 | Stížnost je uzavřena : 6.10.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráčův účet byl uzavřen, protože se zaregistroval z omezené země. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Nepřijímá řecké hráče, ale umožňují vám se zaregistrovat a poté vložit a po vložení zamknou váš účet a pošlou e-mail, že nepřijímáme řecké hráče a vrátíme vám peníze, ale místo toho okamžitě vrátíme peníze, jak jsem byl schopen k okamžitému vkladu vám řeknou, že vás budou brzy kontaktovat nedotčené, takže příště prosím uveďte legitimní informace

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobrý den pane kompselisgeorgi,

Děkujeme vám za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Tipwin Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, jak rychle po registraci došlo k zablokování vašeho účtu? Od kdy čekáte na vrácení zálohy? Předali jste kasinu všechny relevantní dokumenty, aby bylo možné zpracovat refundaci?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Soukromá
Soukromá
před 2 roky
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený kompselisgeorge,

Vezměte prosím na vědomí, že taková transakce může trvat i měsíc. V některých případech vás kasino může požádat o dokumenty k ověření vaší identity, aby bylo možné vrátit peníze.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený / vážená kompselisgeorge,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Stížnost bude nyní uzavřena z výše uvedeného důvodu.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky