Hráčův účet byl uzavřen, protože se zaregistroval z omezené země. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Tipwin Casino - Hráčův účet byl uzavřen.
Automaticky přeloženo:
Částka: 50 €
Tipwin Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi vysokým indexem bezpečnosti jsou obvykle prověřena stovkami tisíc hráčů a zároveň mají nulový nebo nízký počet relevantních stížností. Hraní v kasinech s velmi vysokým indexem bezpečnosti považujeme za naprosto bezpečné, protože prokázala, že se ke svým hráčům chovají férově.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Nepřijímá řecké hráče, ale umožňují vám se zaregistrovat a poté vložit a po vložení zamknou váš účet a pošlou e-mail, že nepřijímáme řecké hráče a vrátíme vám peníze, ale místo toho okamžitě vrátíme peníze, jak jsem byl schopen k okamžitému vkladu vám řeknou, že vás budou brzy kontaktovat nedotčené, takže příště prosím uveďte legitimní informace
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dobrý den pane kompselisgeorgi,
Děkujeme vám za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Tipwin Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, jak rychle po registraci došlo k zablokování vašeho účtu? Od kdy čekáte na vrácení zálohy? Předali jste kasinu všechny relevantní dokumenty, aby bylo možné zpracovat refundaci?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený kompselisgeorge,
Vezměte prosím na vědomí, že taková transakce může trvat i měsíc. V některých případech vás kasino může požádat o dokumenty k ověření vaší identity, aby bylo možné vrátit peníze.
Automaticky přeloženo:
