Hráč z USA pravděpodobně omylem přišel o svou výhru. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Automaticky přeloženo:
This Is Vegas Casino - Hráč má nějaké problémy.
Automaticky přeloženo:
Částka: 800 $
This Is Vegas Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vyhrál jsem 800 přes playthru a hrál jsem 1,00 hand a oni řekli, že hraju 22x hand, takže jsem to všechno prohrál v domnění, že jsem hrál dolarové handy a trvalo to asi měsíc, než jsem se k tomu dostal.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený jjlove7687,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Omlouvám se, ale nejsem si jistý, jestli úplně rozumím tomu, co se stalo. Mohl bys to prosím upřesnit?
Podali jste omylem vyšší sázky, než jste původně chtěli, a přišli jste o všechny své výhry?
Děkuji mnohokrát za odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dělal jsem sázky 1 dolar, nedělal jsem 22x, takže někde se software zkomolil a trvalo mi více než měsíc, než jsem se dostal do tohoto bodu
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Děkuji za odpověď, jjlove7687. Mohl byste mi prosím přeposlat vaši úplnou herní historii zobrazující tyto sázky (nejlépe v excelovém listu nebo PDF) na kristina.s@casino.guru ?
Kromě toho, pokud existuje nějaká relevantní komunikace mezi vámi a kasinem, přepošlete ji prosím na kristina.s@casino.guru . Děkuji předem.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Nevím, jak bych to udělal, ne, hrál jsem dolarové sázky
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Je nám líto, ale neuvedl jste požadované informace. Zkontrolujte prosím mou předchozí odpověď a zkuste mi pomoci. Všechny požadované informace jsou nezbytné, pokud chceme v případu pokračovat. Děkuji předem.
Automaticky přeloženo:
