Odstoupení hráče je zamítnuto pro neznámou technickou chybu. Stížnost byla vyřešena, když hráč obdržel své výhry.
Ahoj
Po dokončení sázky jsem vyhrál 6720 eur s bonusem za vklad v supercatcasinu.
Jsem plně ověřen v tomto kasinu
není to moje první výplata.
1000 eur bylo dříve vyplaceno prostřednictvím čipů.
po více než 2 týdny byly všechny zbývající pokusy o výplatu odmítnuty pomocí jetonu.
kasino říká, že má technické problémy a měl bych být trpělivý, nicméně uplynuly více než 2 týdny a všechny pokusy o výběr selžou a kasino mi nenabízí žádné jiné způsoby výběru.
Ahoj fowi30,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem SuperCat. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Jak dlouho čeká na váš poslední výběr? Specifikovalo kasino nějakým způsobem technické problémy, které mohou způsobit zpoždění? Kdy vám naposledy odpověděli?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku