DomůStížnostiSuperCat Casino - Odstoupení hráče je zamítnuto.

SuperCat Casino - Odstoupení hráče je zamítnuto.

Automaticky přeloženo:

Částka: 5 720 €

SuperCat Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 16.3.2022 | Vyřešena : 30.3.2022
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Odstoupení hráče je zamítnuto pro neznámou technickou chybu. Stížnost byla vyřešena, když hráč obdržel své výhry.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj


Po dokončení sázky jsem vyhrál 6720 eur s bonusem za vklad v supercatcasinu.


Jsem plně ověřen v tomto kasinu

není to moje první výplata.


1000 eur bylo dříve vyplaceno prostřednictvím čipů.


po více než 2 týdny byly všechny zbývající pokusy o výplatu odmítnuty pomocí jetonu.


file


kasino říká, že má technické problémy a měl bych být trpělivý, nicméně uplynuly více než 2 týdny a všechny pokusy o výběr selžou a kasino mi nenabízí žádné jiné způsoby výběru.


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj fowi30,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem SuperCat. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Jak dlouho čeká na váš poslední výběr? Specifikovalo kasino nějakým způsobem technické problémy, které mohou způsobit zpoždění? Kdy vám naposledy odpověděli?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Soukromá
Soukromá
před 2 roky
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj fowi30,

Doporučil bych v tomto případě počkat na oficiální vyjádření přímo od Jetonu. Dejte nám prosím vědět, zda se vám ozve.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

všechny výhry byly vyplaceny.


Díky moc.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj fowi30,

Děkujeme, že jste nám dali vědět, že vaše peníze dorazily. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu opět narazíte na jakýkoli jiný problém, rádi se vám pokusíme pomoci.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky