Hráč z Arizony před dvěma týdny požádal o výběr, který byl schválen 15. listopadu, ale platba přes předchozí úspěšné výběry a ověření účtu dosud nepřišla.
Automaticky přeloženo:
Sunrise Slots Casino - Výběr hráče je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 192 $
Sunrise Slots Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
5.6
Sunrise Slots Casino má index bezpečnosti 5,6, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru
6d 19h 23m 54s
Shrnutí případu
před 4 hodinami
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 9 hodinami
Překlad
Tomuto kasinu trvalo odeslání platby tak dlouho. Můj účet byl ověřen. Už jsem měl odstoupení od smlouvy.
Žádost o stažení jsem podal 3. listopadu. Schváleno bylo 15. listopadu. A stále čekám na rozložení.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 6 hodinami
Překlad
Milá loveonly7591,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl.
- Můžete mi prosím poradit, kdy přesně jste provedli poslední úspěšný výběr a kolik dní trvalo, než byl zpracován?
- Použili jste stejnou metodu výběru v minulosti?
- Nashromáždili jste své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj?
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
s pozdravem
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 hodinami
Překlad
Ahoj.
Naposledy jsem požádal o výběr v srpnu.
Nehrál jsem s žádným bonusem. Byl to čistý vklad spolu s požadavkem na čistý výběr, provedený pomocí BTC.
20 pracovních dnů trvá, než osoba obdrží své výhry. Podle mého názoru je to směšně příliš dlouhé.
Za tento výběr jsem hrál s čistým vkladem. Moje žádost byla podána 3. listopadu. Schválena 15. listopadu. A stále čekám, až peníze zasáhnou můj BTC.
Automaticky přeloženo:
Kasino Guru případ zkoumá
