DomůStížnostiSunrise Slots Casino - Výběr hráče je zpožděn.

Sunrise Slots Casino - Výběr hráče je zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 2 500 $

Sunrise Slots Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 1.11.2022 | Stížnost je uzavřena : 21.11.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Výběr hráče je odložen o více než 2 měsíce. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ano, tak 2 500 a pokusil jsem se to vybrat Jsem ověřená veškerá moje totožnost, můj výběr byl schválen 1. srpna a od té doby jsem dostal jen to, že jsem si jistý, že dostanu zaplaceno, ale nic jsem neviděl. Dal jsem jim všechny informace o svém bankovním účtu, které byly všechny schváleny Dal jsem jim svou bitcoinovou adresu, kterou pořád opakují, dej tomu čas Jen musím být trpělivý, ale myslím, že teď je říjen a oni údajně schválili to 1. srpna odebrali mi zůstatek z účtu, ale nic jsem nedostal.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobrý den gmb102577,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Sunrise Slots. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ano, jak zjistím, kdy jsem byl ověřen? Bylo to před pár měsíci, vím to a vím, že to platí do 25. října 2027. Nashromáždil jsem své výhry se skutečným vkladem hotovosti, nikoli bonusem, a naposledy jsem mluvil s kasinem alespoň jednou týdně od začátku 6/2022. takže každý týden od té doby vám mohu v případě potřeby přeposílat všechny e-maily

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Nemluvě o telefonických rozhovorech, kdy jsem byl poslán do kruhů. honit se za svým ocasem. hodiny čekat, abych pokaždé dostal stejné odpovědi

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Zdravím všechny,


Zkontroloval jsem situaci a uvidím, co lze udělat, abych vám pomohl, pokud byste prosím (jinému) Nickovi zaslali podrobnosti o svém drátu gmb102577, abych mohl potvrdit, že odpovídá tomu, co pro vás stále máme v záznamech, ocenili bychom to.


Všechno nejlepší,


Sloty Nick a Sunrise

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobrý den gmb102577,

Udělejte prosím, jak kasino radí, a dejte nám vědět výsledek.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený / vážená gmb102577,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky