Děkuji Kubo. A děkuji ti Stake, že jsi sem přišel a vyřešil to.
Stále jsem v rozpacích, co jsem udělal špatně. Jsem tím, kým říkám, že jsem. Vlastním byt a byl jsem požádán o ověření, také pracuji tam, kde říkám, že pracuji.
Doufám, že Stake brzy uzná, že to byla z jejich strany chyba. A přinejmenším mi dovolte stáhnout zůstatek.
Rád jim zašlu jakékoli dokumenty, které si vyžádají, pokud je norská vláda, můj zaměstnavatel nebo moje banka mohou poskytnout.
Poslal jsem dokumenty pro ověření úrovně 4, protože zde údajně říkají, že se je snažím oklamat, čemuž nerozumím.
Děkuji Kubo. A děkuji ti Stake, že jsi sem přišel a vyřešil to.
Musím dodat: Pokud je problém moje povolání/zdroj financí. S radostí aktualizuji své ověření lvl 1. Jsem si docela jistý, že jsem se o tom zmínil při odesílání ověření lvl 4 na podporu živého chatu, že jsem zapomněl aktualizovat své povolání (od ověření lvl 1), protože jsem v únoru změnil zaměstnání. Doufám, že tomu tak není a že by to mohlo vše vyřešit? Nemám důvod "falšovat" svého zaměstnavatele, ani to, že jsem změnil zaměstnání. To je z mé strany jen hloupá chyba.
pozdravy
pozdravy
Thank you Kubo. And thank you Stake for comming here to sort this out.
I am still at a loss of what ive done wrong. I am who I say I am. I own the appartment ive been asked to verify, I also work where i say I work.
I do hope Stake soon will accept that this has been a mistake from their part. And at the very least, let me withdraw my balance.
I will gladly send in any documents they request, as long as the Norwegian government, my employer or my bank can provide them.
I have sent the documents for level 4 verification, as this is where they allegedly say im trying to deceit them, wich I do not understand.
Thank you Kubo. And thank you Stake for comming here to sort this out.
I must add: If the problem is my occupation/source of funds. I will happily update my lvl 1 verification. I im quite sure i did mention this while sending in my lvl 4 verification to the live chat support, that I did forget to update my occupation (From lvl 1 verification) as i did change jobs in february. I do hope this is not the case, and that this might sort it all out? I have no reason to "fake" my employer, nor that I have changed jobs. This is just a stupid mistake from my side.
Regards
Regards
Editováno
Automaticky přeloženo:
