Hráč z Nizozemska poukazuje na několik problémů s kasinem Spintornado, včetně údajného falešného licencování, omezení vůči nizozemským hráčům a provozování pod více značkami. Kasino nereaguje na její e-maily. Protože hráčce na účtu nezůstal žádný zůstatek, její stížnost jsme zamítli.
Spintornado je podvodník. Za prvé, propagují své kasino v Nizozemsku. A ať se registrují a hrají, což není povoleno.
Za druhé mají Curacao liscense a GC liscense. Mají své logo na svých stránkách. Pokud na něj kliknete, budete přesměrováni na webovou stránku GC, kde je uvedeno, že jsou licencovány. Pod tím se píše, že mají zakázáno nechat Nizozemce zaregistrovat se na jejich webových stránkách, jejich odpovědnost.
Tak jsem poslal e-mail GC Curacao a k mému překvapení mi řekli, že je to falešné logo, falešná liscense. A bude jim zaslán e-mail, aby odstranili své logo.
Dokonce i adresa uvedená na spintornádo přesměrovává na imigrační úřad ve Velké Británii. Upozornil jsem je, že používají jejich adresu.
Když jsem chtěl poslat stížnost a kliknul jsem na e-mailovou adresu pro stížnosti, přesměroval mě to complaints@gamblii.com .
Je tedy zřejmé, že fungují pod různými značkami a kasiny.
Nyní ignorují všechny mé e-maily, takže o tom nemůžu nic.
Ale budiž to varování pro ostatní.
Milá Sabine1984,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem SpinTornado.
Rád bych Vám poděkoval za upozornění a za zlepšení našich stránek. Do naší recenze jsme vložili varování, že kasino funguje s falešnou licencí.
Mohl byste mi prosím poradit, zda máte v kasinu nějaký zůstatek, o který jste požádali?
Provedli jste v minulosti nějaké úspěšné výběry z tohoto kasina?
Mohli byste laskavě potvrdit, zda jste prošli ověřením KYC?
Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.
s pozdravem
Veronika
Zvláštní je, že na stránce s recenzemi nemůžete najít Spintornado. Pouze když podám stížnost, zobrazí se jako možnost.
Prošel jsem KYC.
Vložil jsem peníze za nesprávných okolností a vyplnil jsem celkovou náhradu svých vkladů.
Z toho důvodu, že lhali o své liscence a nebylo jim dovoleno nechat Nizozemce hrát.
Je to velká organizace, která má mnoho kasin a zkouší stejné triky. Je děsivé, že také všechny moje informace.
Zvláštní je, že jsem vyhrál 200 eur a výběr fungoval po několika dnech. Peníze ukládají u jiné společnosti „Zeus Limited", takže používají jinou společnost.
Poté, co jsem znovu hrál, bylo RTP dramatické. Takže to je další trik, který používají, manipulují se sloty.
Jo a další zajímavý fakt, stále se mohu přihlásit ke svému účtu. A ukazuje mé peníze, které jsem kdy vložil (a hrál) v sázce.
Nikdy jsem nehrál s bonusem nebo tak. Částka sázky jsou mé peníze, které jsem vložil. Opravdu divné.
Nemohl jsem ani vybrat, i když jsem se snažil, protože moje vklady nastavili jako sázku😂😂😂🙈
Pokud pošlete email na complaints@spintornado.com vrátí se do vaší poštovní schránky. Emailová adresa neexistuje. Když jsem kliknul na odkaz na jejich stížnosti na jejich webových stránkách, přesměrovalo mě to na complaints@gamblii.com ale teď to změnili. Tak jsem věděl, že jsou to stejní lidé jako kasino Gamblii (Favorit United).
A pokud půjdete do všech kasin Favorit United, uvidíte, že celé rozložení je stejné jako u spintornáda.
Také tyto licence a adresy jsou falešné.
Vím, že to bude běh na dlouhou trať! A nemyslím si, že uvidím nějaké své peníze zpět, protože to jsou jen podvodné společnosti. Ale doufejme, že to bude varovat lidi před těmito značkami / kasinami.
Uvědomte si prosím, že podle Smluvních podmínek :
7.21. Prostředky musí být vsazeny alespoň jednou, než je lze vybrat kvůli předpisům AML (anti-money laundering).
Mohli byste prosím potvrdit, zda jste svůj vklad vsadili alespoň jednou?
Udělal jsem a přehrál své vklady. Takže o to tady nejde!?
Lol čekám 6 dní na tuto krátkou odpověď!?
Dokazuji celé stinné kasino podnikání. Lákají lidi, aby si hráli s falešnou liscencí atd. Nechte lidi hrát, což není povoleno. Měli bychom dostat celkovou náhradu.
I když znám tento druh kasin, nikdy neuvidíte své peníze zpět.
Jednou 200 eur po mnoha potížích. Poté přišly všechny problémy. Nízké rtp atd
Chápu vaši frustraci. V našich recenzích se snažíme hráče varovat před kasiny, ve kterých není bezpečné hrát. Index bezpečnosti Spintornada je velmi nízký a existuje několik varování před nespravedlivými pravidly a dalšími negativními aspekty. Bohužel nemáme žádnou právní způsobilost k zákazu těchto druhů hazardních her. To nejlepší, co můžeme udělat, je informovat hráče o nebezpečích posílání peněz do kasin, jako je toto.
Omlouvám se, ale pokud jste prohráli celý svůj zůstatek, nemůžeme vám nijak pomoci.
Jo a jestli bych měl rovnováhu. Ty bys taky nemohl pomoci.
Je to Rogue kasino, co proti tomu nemá co dělat.
Mají mnoho kasin a jsou stále živé.
Pokud slíbí, že budou mít liscense a že je bezpečné hrát a vy zjistíte, že je všechno falešné. To by měl být dostatečný důvod k úplnému vrácení peněz.
Když si koupím dům a dostanu jen kus dřeva...také bys žaloval haha
Ale ano.. opět se jedná o nepoctivé kasino, které vůbec nemá legální T&C. Takže se nedá nic dělat.. nebudou poslouchat.
No, alespoň jsem odhalil celé kasino, co je zač. Není legální.
Chápu tvůj hněv. Naším posláním v Casino Guru je poskytovat hráčům kasina cenné informace a rady. Naším primárním cílem je chránit hráče před potenciálně negativními zkušenostmi a online kasiny a pomoci jim činit informovaná rozhodnutí. Nabízíme komplexní recenze online kasin. Jejich přečtením mohou návštěvníci našeho webu získat náhled na pověst a důvěryhodnost kasina, než se rozhodnou v něm hrát. Snažíme se hráče varovat před stinnými a nebezpečnými kasiny, která se mohou účastnit nekalých praktik, zadržovat výhry nebo představovat jiná rizika.
Doporučujeme hráčům, aby si před odesláním peněz do kasina zkontrolovali recenze. Tímto způsobem se mohou vyhnout kasinům s historií stížností nebo problémů, zajistit, aby kasino bylo licencováno a regulováno, a získat představu o celkovém hráčském zážitku.
Nejdůvěryhodnější online kasina najdete zde: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED
Vážená Sabine1984, je mi líto, že jsme vám při této příležitosti nemohli více pomoci. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
