Hráč z Rakouska nemůže vybrat finanční prostředky z kasina kvůli hlášeným problémům s platebním systémem, přestože vklady byly zpracovány bez problémů. Každý pokus o výběr se jeví jako schválený, ale nakonec je zrušen.
Automaticky přeloženo:
SpinBetter Casino - Výběr hráče je zpožděn kvůli problémům s platebním systémem.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 000 €
SpinBetter Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
8.5
Kasino SpinBetter Casino má index bezpečnosti 8,5, což z něj dělá bezpečné kasino vhodné pro většinu hráčů. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď hráče
6d 9h 46m 29s
Shrnutí případu
před 14 hodinami
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 dny
Překlad
ahoj,
Od včerejška nemohu zaplatit. Podpora mě informovala, že jsou problémy s platebním systémem. Vklady fungují dobře, ale výběry nefungují.
Pokaždé, když vyplácím, říká schváleno, ale je zrušeno a říká, že platební systém má problém.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 14 hodinami
Překlad
Vážený Tayyibjku,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že slyším o vašem problému s výběrem.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.
- Můžete mi prosím poradit, zda byl váš účet plně ověřen?
- Poskytlo kasino v této záležitosti nějaké pokyny? Navrhlo vám kasino použití jiné platební metody?
- Čeká aktuálně na vašem účtu nějaký výběr?
Těšíme se na vaši zprávu.
s pozdravem
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Tayyibjk má 6d 9h 46m 29s dní na odpověď
