Ahoj tým Casino Guru,
Chci si jen stěžovat na kasino Spinbetter ohledně jednoho z mých výběrů. Zadal jsem žádost o výběr a v aplikaci a e-mailu z tohoto kasina jsem obdržel potvrzení, že můj výběr byl úspěšně zpracován a připsán na můj účet. Ale když jsem zkontroloval svůj účet, nenašel jsem transakci ve výši 200 INR. A šokující je, že poté jsem vložil výběr 2000, který jsem dostal na svůj účet. Pouze 200 INR stále není připsáno. Kontaktoval jsem jejich live chat podporu, ale oni mi doporučují, abych kontaktoval prostřednictvím telegramu a e-mailu zpracovatelský tým, kterému poskytli e-mailové ID a poslal jsem e-mail zpracovatelskému týmu. Ale od včerejška jsem od nich nedostal žádnou odpověď a také žádnou odpověď na telegram.
Nejde jen o 200, ale podvod je podvod. Tento typ kasina by měl být spravedlivý a loajální ke svým zákazníkům. Také posílám e-mail jejich licenčnímu úřadu a čekám na odpověď od nich. A dali jste jim vysoký bezpečnostní index, ale oni pracují přesně naopak, naprostý podvod. Zkontrolujte a pomozte.
Díky
Manish
Hi Casino Guru Team,
I just want to complaint against the Spinbetter casino regarding one of my withdrawal. I placed a withdrawal request and I got confirmation on app and email from this casino that my withdrawal is successfully processed and credited to my account. But when I check my account I didn't found that transaction of 200 INR. And the shocking is that after that I put withdrawal of 2000 which I got in my account. Only the 200 INR still not credited. I contacted to their live chat support but they advise me to contact on telegram and email to processing team which they give email id and I sent email to processing team. But since yesterday I didn't get any reply from them and also no response on telegram.
It's not matter of only 200 but scam is scam. These type of casino should be fair and loyal to their customers. I also email to their licencing authority and waiting response from them. And you have given them safety index high, but they are working just opposite of it, a complete scam. Please review and assist.
Thanks
Manish
Automaticky přeloženo: