Vložil jsem na svůj účet spin247 vklady ve výši 600 R, a když jsem se pak pokusil hrát, hry se neotevíraly a hlásily chybu, že bych měl kontaktovat podporu... Pak jsem jim poslal e-mail, abych je upozornil na problém, kterému čelím. a pak mi odpověděli e-mailem, že bych měl odeslat svůj telefonní účet a udělal jsem to a od té doby se mi nikdy neozvali, dokonce jsem poslal e-mail s dotazem, co se děje, a nikdy neodpověděli, pak jsem včera poslal další e-mail dotaz na hry, které se stále nehrají, když jsem odeslal účet za telefon.. Pak jsem po chvíli dostal e-mail s textem....
Váš účet Spin247 Casino byl uzavřen.
Upozorňujeme, že odhlášení z odběru marketingových sdělení může trvat až 48 hodin.
Bez důvodu nebo bez ničeho...
Nechápu, proč by mi zavírali účet, když jsem odeslal to, co jsem měl odeslat.
To opravdu není vůbec fér.
Čekal jsem od včerejška a myslel jsem si, že je to možná chyba nebo mi pošlou e-mail s vysvětlením, ale nic, až dnes jsem se probudil, abych zkontroloval e-maily a nenašel jsem jejich e-mail.... Dokonce jsem se pokusil přihlásit můj účet, ale dostávám stejnou chybu...
I have made deposits of R600 into my spin247 account and then when i tried to play, the games were not opening and giving an error saying I should contact support... Then I did email then to notify them about the issue I'm facing and then they replied with email saying that I should submit my phone bill and I did that and then since then they never got back to me, I even sent an email asking them what is happening and they never responded, then yesterday I sent another email asking about the games still not playing while I submitted phone bill.. Then after a moment I received an email saying....
Your Spin247 Casino account has been closed.
Please note that unsubscribing from marketing communications may take up to 48 hours.
Without any reason or nothing...
I don't understand why would they close my account while I submitted what I was asked to submit.
This is really not fair at all.
Been waiting from yesterday thinking that maybe it's a mistake or they will send me an email with explanation but nothing, up to today I woke up to check my emails and I don't find their email.... I even tried to loggin on my account but I get the same error...
Automaticky přeloženo:
