Hráč z Indie čelil problému se Slottica, kde kasino zrušilo hráčovy výhry a zamítlo žádost o výběr. Hráč tvrdil, že jeho účet byl plně ověřen a částku vyhrál bez použití jakýchkoli bonusů. Přes jeho tvrzení, že nemá více účtů, ho kasino obvinilo z porušení pravidel. Požádali jsme kasino o vysvětlení, ale nedostali jsme žádnou odpověď. Následně byla stížnost označena jako „nevyřešená“, což může mít vliv na hodnocení kasina. Doporučili jsme hráči, aby kontaktoval herní úřad Curacao pro další pomoc.