DomůStížnostiSlots of Vegas Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

Slots of Vegas Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 2 500 $

Slots of Vegas Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 6.11.2020 | Stížnost je uzavřena : 30.11.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráčka ze Spojených států se snaží získat své výhry už tři týdny. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

O výběr byl požádán 18. října začátkem dne. Nyní je 6. listopadu 2020 žádná změna stavu. Slyšeli jsme odpověď z ověření id, ale nic od lidí s bankovním účtem. Tj. Výplatní tým. Opravdu potřebujete tři peníze, získejte je, prosím!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahá Andrea,

Velice vám děkujeme za odeslání stížnosti a předání veškeré relevantní komunikace. Je mi velmi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Budeme kontaktovat kasino a požádáme ho o spolupráci při řešení vašeho problému, ale než tak učiníte, můžete prosím upřesnit, pro kterou platební metodu jste se rozhodli? Už jste v minulosti z tohoto kasina úspěšně vybrali nějaké výhry?

Mezitím bych doporučil zkontrolovat naši recenzi kasina Slots of Vegas: https://casino.guru/Slots-of-Vegas-Casino-review :

„Celá skupina kasin cílí hlavně na USA a Kanadu. Z tohoto důvodu sdílejí všechna kasina v této skupině kasin dva specifické rysy - nižší limity výběru za týden a dlouhé čekací doby výplat. Měli byste očekávat, že první výběr bude trvat dlouho (v některých případech dokonce jeden nebo dva měsíce). "

„Jak již bylo řečeno, doporučujeme všem hráčům, kteří zvažují hraní s touto skupinou kasin, aby byli připraveni na delší než obvyklé čekací doby. Pokud máte tuto možnost, doporučujeme použít platby bitcoinem nebo netellerem, které jsou spolehlivější a poněkud rychlejší. "

Věřím však, že vám budeme schopni pomoci vyřešit váš problém co nejdříve. Těšíme se, až se vám ozvu.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj. Toto je moje první výplata v kasinu Slots of Vegas. Rozhodl jsem se pro bankovní převod. Měl jsem jen 2 možnosti kontroly nebo připojení. Chci dodat, že moje datum výběru bylo 28. října (ne 18.) a zřejmě banka ověřila odd. Nedělá přílohy. Musíte psát přímo do samotného e-mailu. Doufejme, že před koncem příštího týdne se bude zobrazovat jako „zapnuto"

cesta'.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahá Andrea,

Jelikož není nic neobvyklého, když výběr trvá úspěšně 14 dní, nastavím časovač na dalších 7 dní a pokud nedojde k žádnému vývoji do pondělí příštího týdne, zasáhneme. Zůstaňme pozitivní a počkejte na dobré zprávy týkající se vašeho výběru. Předem děkujeme za trpělivost.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

To zní dobře. Podívejme se, co se stane ... Vyplatil jsem online v Sun Palace a myslel jsem si, že to zabralo trochu času; protože si nyní uvědomili, že jsou neuvěřitelně rychlí. Obvykle nevydělávám peníze, pokud nenarazím na něco tak velkého, což je pro online hraní stále nové ... myslím, že jsem zkažen okamžitým uspokojením kasin, která osobně navštěvuji! Jsou důvodem, proč potřebuji peníze co nejdříve! K velkému hazardu nestačí vyhrávat! Děkujeme za vaši pomoc. Budu v kontaktu.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj Andrea,

Došlo od našeho posledního rozhovoru k nějakému vývoji?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahá Andrea,

Obdrželi jste svou výhru? Prodlužujeme časovač o 7 dní. Uvědomte si, že pokud v daném časovém rámci neaktualizujete stav své stížnosti, odmítneme ji. Těšíme se, až se vám ozvu.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším šetření ani navrhnout možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky