Milý adusslingu ,
Jsem Kubo a od této chvíle se budu starat o vaši stížnost. Pokud se od posledních poskytnutých informací objevily nějaké nové aktualizace týkající se tohoto případu, dejte mi prosím vědět.
Rád bych pozval zástupce Slotified Casino, aby se připojili k této diskusi a poskytli jakékoli dostupné informace, které pomohou vyřešit tento problém.
Bohužel se zdá, že kasino, které jste si vybrali, má nízké hodnocení bezpečnosti a špatné výsledky, pokud jde o řešení stížností zákazníků. I když je šance, že od nich obdržíme příznivou odpověď, mizivá, oslovil jsem jejich oficiální tým podpory e-mailem a požádal jsem o pomoc s vaším problémem. Momentálně čekám na jejich odpověď a budu vás informovat.
Děkujeme za pochopení a trpělivost.
s pozdravem
Kubo
Dear adussling,
I'm Kubo, and I will be taking care of your complaint from now on. If there have been any new updates regarding this case since the last information provided, please let me know.
I would like to invite the Slotified Casino's representatives to join this discussion and provide any available information to help resolve this issue.
Unfortunately, it appears that the casino you’ve chosen has a low safety rating and a poor track record when it comes to addressing customer complaints. While the chances of receiving a favorable response from them are slim, I’ve reached out to their official support team via email to request assistance with your issue. I’m currently awaiting their response and will keep you updated.
Thank you for your understanding and patience.
Best Regards,
Kubo
Automaticky přeloženo: