Hráč z Německa měl svůj účet uzavřen kvůli problému s hazardem. Poté si mohl založit nový účet a vložit finanční prostředky. Případ byl úspěšně vyřešen. Hráč nás požádal, abychom všechny zprávy nastavili jako soukromé, a my jsme jeho požadavek respektovali.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
