A player from the United Kingdom deposited £1000 and increased balance up to £5541.79. Even though their account is verified, the casino claims that the player violated the T&Cs by having more than one account, which the player denies. As a result, the casino has confiscated their winnings and restricted them from making any withdrawals. The casino has provided us with evidence of multiple accounts, therefore we have rejected the complaint.
Hráč ze Spojeného království vložil 1000 GBP a zvýšil zůstatek až na 5541,79 GBP. I když je jejich účet ověřen, kasino tvrdí, že hráč porušil T&C tím, že měl více než jeden účet, což hráč popírá. V důsledku toho kasino zabavilo jejich výhry a omezilo je v jakýchkoli výběrech.
Automaticky přeloženo: