Vážený Weslley1982,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Uvědomte si prosím, že každé kasino má volné ruce při navrhování svých bonusových podmínek a rozhodování, který hráč má nárok na jakýkoli typ bonusu. Nejsme v pozici, abychom nutili kasina, aby vám dávala nějaké bonusy nebo měnili podmínky, jak byste je měli aktivovat.
Pokud se vám nelíbí bonusy nabízené tímto kasinem, doporučuji, abyste se podívali na náš seznam bonusů bez vkladu a možná najdete něco zajímavého:
https://casino.guru/no-deposit-bonuses-casino
Prosím, dejte mi vědět, pokud je ještě něco, s čím bych vám mohl pomoci, jinak budu nucen tuto stížnost uzavřít.
Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Dear Weslley1982,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please understand that each casino has free hands in designing their bonus conditions and deciding which player is eligible for any type of bonus. We are not in a position to force casinos to give you any bonuses or change the conditions on how you should activate them.
If you do not like the bonuses offered by this casino, I suggest that you check our list of No Deposit bonuses and maybe you will find something interesting:
https://casino.guru/no-deposit-bonuses-casino
Please, let me know if there is anything else I could help you with, otherwise, I will be forced to close this complaint.
Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Automaticky přeloženo:
