Hráč z Texasu požádal o výběr bitcoinů dne 14.08.2024, který zůstává neschválený navzdory její komunikaci s kasinem. I když tvrdí, že problém eskalují, nedostává od manažera žádné řešení ani odpověď.
Dne 14.08.2024 jsem požádal o výběr prostřednictvím bitcoinu a můj výběr dosud nebyl schválen. Komunikoval jsem s kasinem a oni můj problém nevyřešili; jen říkají, že to budou eskalovat, ale můj problém to neřeší. Můžete mi pomoci s touto situací? Požádal jsem také o rozhovor s manažerem a nedostal jsem žádnou odpověď. Doufám, že mi pomůžete. Děkuji a požehnání.
Vážený Sanjlugo,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s kasinem Raging Bull Slots.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
s pozdravem
Tomáš
Dobré odpoledne, Tomáši, rád tě čtu, děkuji za pomoc, doufám, že můj problém bude vyřešen, nemám kopii chatu s agenty Raging Bull Casino, ale začnu jeden, abych si udělal kopii, a pokud Nigel na začátku s bonusem, který nebyl žádnými pravidly, to znamená, že neexistoval žádný limit na výběr ani žádné omezení sázení, ten den jsem vyhrál dost, začal jsem vybírat přes coindraw a určitě mi zaplatili , nechal jsem prostředky, abych mohl pokračovat ve hře a znovu jsem vyhrál 2 350 $, výběr jsem provedl prostřednictvím bitcoinů, což je ten, který ještě nebyl schválen, pokud potřebujete další informace, dejte mi vědět, děkuji mnohokrát za pomoc.
Děkuji mnohokrát, Sanjlugo, za poskytnutí potřebných informací. Vaši stížnost nyní předám své kolegyni Romi ( romana.r@casino.guru ), který vám bude k službám. Přeji Vám hodně štěstí a doufám, že se problém v blízké budoucnosti vyřeší k Vaší spokojenosti.
Děkuji mnohokrát Tomáši, kasino mě informovalo, že již schválilo můj výběr, ale nemohou mi odpovědět, kdy budou mé výhry zaslány, nevím, zda je toto zpoždění něco, co je v jejich podmínkách ale pravdou je, že v kasinu zuřícího býka k žádnému výběru nedošlo
Vážený Sanjlugo,
Jsem Romi a od této chvíle se budu starat o vaši stížnost. Pokud se od posledních poskytnutých informací objevily nějaké nové aktualizace týkající se tohoto případu, dejte mi prosím vědět.
Rád bych pozval zástupce kasina Raging Bull Slots, aby se připojili k této diskusi a poskytli jakékoli dostupné informace, které pomohou vyřešit tento problém.
Vážení Raging Bull Slots Casino,
Mohl byste prosím poskytnout podrobné informace k tomuto případu?
Předem děkuji za odpověď!
s pozdravem
Romi
Ahoj Romi, děkuji, že jsi mi pomohl s mým problémem, včera jsem kontaktoval kasino raging bull, abych zjistil, zda existuje jiná odpověď, naposledy jsem s nimi mluvil minulý týden a požádal jsem o rozhovor s manažerem a oni kontaktovali mě bez problému, požádal mě ať počkám do dneška na vyplacení výhry, včera jsem je kontaktoval a teď mi říkají, ať počkám do 16.9.2024 vidím, že jen prodlužují termín, doufám, že můžete pomozte mi znovu s mým problémem, děkuji moc za pomoc, požehnání.
Zdravím všechny,
Podíval jsem se a doufám, že zde mohu pomoci, pokud bude potřeba něco dalšího, dám sem všem vědět. Jinak nám dejte vědět, až dorazí Sanjlugo!
Všechno nejlepší,
Nick a Zuřící býk
Zdravím všechny.
Děkuji Nickovi a Raging Bull za aktualizace.
Vážený Sanjlugo, prosím potvrďte, kdykoli obdržíte peníze.
s pozdravem
Romi
Dobrý den, dobrý den, ano peníze jsou, ale jsou mnohem méně, než jsem vydělal. Můj výdělek byl 2 350 $ a dostal jsem 1 910,86 $. Můžete mi říct důvod, proč jsem obdržel tuto částku, a ne to, co jsem vydělal? Chápu, že existuje poplatek za transakci, ale ne tak vysoký jako chybějící prostředky. Díky všem a požehnání.