Hráč ze Spojených států zaznamenal technický problém při hraní konkrétního automatu. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Automaticky přeloženo:
Planet 7 Casino - Hráč během hraní zažil technickou závadu.
Automaticky přeloženo:
Částka: 5 000 $
Planet 7 Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Poté, co jsem vložil 100 $ a hrál několik hodin, dostal jsem velký jackpot na cash bandity při 50 zatočeních 10x, než se začali točit realové, hra spadla. Pokusil jsem se znovu přihlásit a očekával jsem, že budu pokračovat tam, kde jsem skončil, jako většina online kasin. Už jsem se nemohl přihlásit Kontaktoval jsem podporu pokaždé, když se podívali na můj účet, uzavřeli chat, teď mě nějak zakázali a poslali to pouze na e-mail. Budu v tom pokračovat, ale nemohu doporučit planet7. je to podvod
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
milý Royi,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Mohl byste prosím přeposlat jakoukoli relevantní komunikaci spolu s vaší herní historií ve formátu Excel na petronela.k@casino.guru ?
Mezitím si přečtěte náš článek vysvětlující „Jak se programují hrací automaty" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed a možná vám pomůže pochopit, jak servery komunikují s hráči a jaké problémy mohou na cestě nastat.
Prosím pochopte, že bez jakýchkoli podpůrných důkazů nemůžeme v tomto případu pokračovat, protože konfrontace kasina by byla téměř nemožná.
Těšíme se na vaši zprávu. Předem děkuji za pochopení.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock