Zuzana is one of Casino Guru's casino analysts, being responsible for updating our extensive list of casinos as well as adding new relevant information to the database. In the past, Zuzana worked as a GIS Specialist in the field of geology and environment. Reading is one of her many hobbies, and she...
PřehledBezpečnost a spravedlivostBonusyPlatební metody Uživatelské recenzeDiskuze
Zuzana C.
Autor
Zuzana Cirochova
Casino Analyst
Zuzana is one of Casino Guru's casino analysts, being responsible for updating our extensive list of casinos as well as adding new relevant information to the database. In the past, Zuzana worked as a GIS Specialist in the field of geology and environment. Reading is one of her many hobbies, and she...
V této recenzi kasina Golden Park Casino náš nestranný tým pro hodnocení kasin pečlivě zhodnotil toto kasino a jeho klady a zápory na základě naší metodiky hodnocení kasin. Tým zohlednil spravedlivost obchodních podmínek kasina, licence, stížnosti hráčů, zákaznickou podporu, limity a další důležité faktory, aby zjistil, jestli je toto kasino bezpečné a důvěryhodné, jestli se jedná o naprostý podvod nebo je to něco mezi tím.
Index bezpečnosti kasina odvozený z těchto zjištění stanovuje skóre odrážející bezpečnost a férovost online kasina. S vyšším indexem bezpečnosti obecně souvisí vyšší pravděpodobnost pozitivní herní zkušenosti a bezproblémových výběrů. Kasino Golden Park Casino má velmi vysoký index bezpečnosti s hodnotou 9.1, což ho na základě našich kritérií řadí mezi nejbezpečnější a nejférovější online kasina na webu. Pokračujte ve čtení naší recenze kasina Golden Park Casino, abyste se o něm dozvěděli víc a zjistili, jestli je pro vás to pravé.
Index bezpečnosti kasina Golden Park Casino – je spravedlivé a bezpečné?
Náš proces stanovující index bezpečnosti kasina zahrnuje podrobnou metodiku, která zohledňuje proměnné shromážděné a analyzované během našeho hodnocení. Jde o odhadovaný obrat kasina, stížnosti hráčů, obchodní podmínky, černé listiny a tak dále.
Při našem hodnocení kasina Golden Park Casino jsme si důkladně přečetli a prověřili jeho smluvní podmínky. Objevili jsme některá pravidla nebo ustanovení, která se nám nelíbila, ale celkově považujeme smluvní podmínky za většinově spravedlivé. Pravidlo, které je nespravedlivé nebo nekalé, může být případně použito proti hráčům jako výmluva, proč jim nebyla vyplacena výhra. Při hledání neférových nebo nekalých pravidel jsme ale v tomto kasinu narazili pouze na drobné problémy.
Na základě našich odhadů nebo shromážděných dat je kasino Golden Park Casino velmi velké online kasino. V poměru ke své velikosti zadržuje v rámci stížností hráčů velmi nízkou hodnotu výher (nebo nemá vůbec žádné stížnosti). Počet stížností zohledňujeme v poměru k velikosti kasina, protože větší kasina obvykle zaznamenávají větší počet stížností hráčů.
Kasino Golden Park Casino jsme nenašli na žádné významné černé listině. Přítomnost kasina na různých černých listinách, včetně naší vlastní černé listiny Kasino Guru, je potenciální známkou nekalého jednání vůči zákazníkům. Hráčům doporučujeme, aby při rozhodování, kde budou hrát, tyto informace zohlednili.
Když přihlédneme ke všem faktorům našeho hodnocení, kasino Golden Park Casino dosáhlo indexu bezpečnosti 9.1, což představuje velmi vysokou hodnotu. To z něj dělá skvělou volbu pro většinu hráčů, kteří hledají online kasino s férovým zákaznickým přístupem.
Poznámka: kasino Golden Park Casino je na základě námi shromážděných informací spřízněné s 1 dalším online kasinem. Při vyhodnocování indexu bezpečnosti kasina Golden Park Casino jsme proto zohlednili i kvality těchto spřízněných kasin.
Smluvní podmínky kasina Golden Park Casino
U každého recenzovaného kasina podrobně procházíme smluvní podmínky a zkoumáme jejich úroveň férovosti. Mnoho z nich má smluvní podmínky obsahující pravidla a doložky, které považujeme za nespravedlivé nebo přímo nekalé, protože mohou být za určitých okolností použity proti hráčům jako důvod k zadržení výher.
Při naší kontrole jsme našli sporná pravidla nebo ustanovení, ale smluvní podmínky kasina Golden Park Casino považujeme z velké části za spravedlivé.
Poznámka: naše konkrétní zjištění z analýzy smluvních podmínek jsou k dispozici tady.
Stížnosti hráčů ohledně kasina Golden Park Casino
Stížnosti hráčů jsou klíčovou součástí našeho procesu hodnocení kasin, protože nám poskytují jasnou představu o potížích, kterým hráči čelí, a o způsobu, jakým je kasina řeší. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasina zkoumáme všechny stížnosti podané prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností i stížnosti získané z jiných zdrojů.
V současné době máme v naší databázi 2 stížností přímo o tomto kasinu a 1 stížností na další příbuzná kasina. Kvůli těmto stížnostem jsme tomuto kasinu dali celkově 340 černých bodů, z nichž 72 pochází z příbuzných kasin. Více informací o všech stížnostech a černých bodech najdete v části "Vysvětlení indexu bezpečnosti" této recenze.
Zpětná vazba a recenze uživatelů ke kasinu Golden Park Casino
Web Kasino Guru umožňuje uživatelům hodnotit online kasina, a sdílet tak zkušenosti, názory a zpětnou vazbu. Ty nám umožňují vypočítat obecné skóre zpětné vazby od uživatelů, které se pohybuje v rozmezí od příšerného po vynikající.
V současné době ale pro toto kasino neexistuje hodnocení zpětné vazby od uživatelů. Počítáme ho, až když kasino získá alespoň 5 recenzí, a zatím má recenze pouze od 4 hráčů. Hodnocení jsou dostupná na této stránce v části Uživatelské recenze.
Poznámka: je důležité si uvědomit, že uživatelské hodnocení nemusí vždy objektivně odrážet kvalitu kasina. Existují případy, kdy si kasina píší falešné recenze, aby si zvýšila uživatelské hodnocení, a někteří nespokojení hráči zase zanechávají několik negativních recenzí, aby pošpinili pověst kasina. Snažíme se je odfiltrovat a vypočítat reprezentativní hodnocení uživatelů. Pro jistotu ale zpětnou vazbu od uživatelů do výpočtu indexu bezpečnosti nezahrnujeme.
Údaje o společnosti a licence kasina Golden Park Casino
Kasino Golden Park Casino patří společnosti Golden Park Games S.A.U. s odhadovaným obratem vyšším než $20,000,000 ročně. To z něj v našem měřítku dělá velké online kasino.
Kasino Golden Park Casino je držitelem licence k provozování hazardních her Španělsko a vydal ji licenční orgán Dirección General de Ordenación del Juego.
Poznámka: kasino Golden Park Casino je propojené s kamennými kasiny nebo sázkovými kancelářemi. Tyto kamenné pobočky jsou snadno dostupné a propůjčují online kasinu důvěryhodnost. Index bezpečnosti kasina je proto vyšší, než kdybychom ho zakládali pouze na webu online kasina.
Platební metody, limity výher a výběrů
Kasino Golden Park Casino podporuje 9 platebních metod. Patří sem: Neteller, Skrill, PaysafeCard, Mastercard, VISA, PayPal, Bank transfer, Bitnovo, Bizum.
Výhry a výběry jsou obvykle regulované limity kasina. Ty jsou sice obecně dostatečně vysoké, aby většinu hráčů nijak neovlivnily, ale některá kasina stanovují poměrně omezující limity výher nebo výběrů. Proto je při hodnocení kasin vždy kontrolujeme. V následující tabulce jsou omezení výher a výběrů kasina uvedena.
Limity výběru
Výherní limity
2 000 EUR za den
Žádný výherní limit
Poznámka: je pravděpodobné, že ne všechny výše uvedené platební metody jsou vhodné pro vklady i výběry. Vybrané platební metody mohou být navíc dostupné pouze v určitých zemích.
Výběr jazyků a zákaznická podpora
Při hodnocení online kasin shromažďujeme informace o zákaznické podpoře a výběru jazyků. Jazyky dostupné v kasinu Golden Park Casino najdete v následující tabulce.
Jazyk
Web
Zákaznická podpora
Živý chat
anglicky
Nepřetržitá
španělsky
Nepřetržitá
Abychom otestovali vstřícnost zákaznické podpory tohoto kasina, kontaktovali jsme jeho zástupce a zohlednili jejich odpovědi. Vzhledem k tomu, že vám zákaznická podpora může v kasinu Golden Park Casino pomoct s problémy souvisejícími s registrací, účtem, výběry nebo jinými problémy, má pro nás významnou hodnotu. Podle odpovědí, které jsme obdrželi během našeho testování, bychom řekli, že kasino Golden Park Casino má dobrou zákaznickou podporu.
Kasinové hry a automaty v kasinu Golden Park Casino
Kasino Golden Park Casino má v nabídce tyto typy kasinových her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Sázení, Video poker, Bingo, Jackpotové hry, Live hry, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Virtuální hry, Jiné hry, Crash hry, Živé soutěžní pořady, Živé bingo, Živá ruleta.
V nabídce jsou kasinové hry od 24 výrobců her. Patří sem: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, Apricot (Microgaming), Merkur Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Red Tiger Gaming, Big Time Gaming, Playson, Red Rake Gaming, 1X2 Gaming, Inspired Gaming, Switch Studios, Slingo, Games Global, MGA, FeelSpin, RFranco Games, Authentic Gaming, Hacksaw Gaming, Gamomat, Zitro.
Bonusy a kódy nabízené kasinem Golden Park Casino
Online kasina dávají bonusy novým i stávajícím hráčům, aby získala nové zákazníky a motivovala je k hraní. Nejběžnější kategorie jsou bonusy bez vkladu a vkladové bonusy. Zatímco vkladový bonus se uděluje, až když hráč provede vklad, kvůli bonusu bez vkladu nebo zatočení zdarma nemusí hráči nic vkládat. Nicméně mezi propagační akce nabízené kasiny patří také další bonusové kódy, uvítací bonusy za registraci a věrnostní programy.
V naší databázi je v současné době od kasina Golden Park Casino 1 bonus:
100% do 200 €
Upozorňujeme, že některé nabídky mohou mít k dispozici pouze hráči z určitých regionů. Další informace o dostupných bonusech získáte v části Bonusy této recenze.
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro Golden Park Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Procházíme podmínky jednotlivých kasin a hledáme neférová pravidla, která by mohla být použita proti hráčům. Jakákoli ustanovení, která jsou podle nás neférová, vedou ke snížení indexu bezpečnosti kasina.
Velikost kasina
Velmi velké kasinoVelmi velká skupina
Větší kasina jsou pro hráče obecně bezpečnější, protože jejich vysoké výnosy jim umožňují bez problémů vyplácet i vysoké výhry a jejich kvalitu prokázal velký počet hráčů. Bereme v úvahu odhadované příjmy za poslední 4 roky a bereme v úvahu také příjmy přidružených kasin.
Stížnosti hráčů znamenají, že kasino nezachází s hráči správně nebo neřeší určité situace správně. Bereme v úvahu počet a závažnost stížností ve vztahu k velikosti kasina, protože lze očekávat, že weby s více hráči budou mít také více stížností.
Černé listiny
None
0x
Pokud se kasino objeví na významných černých listinách, je to obvykle znamení, že má nějaké negativní vlastnosti. Posuzujeme každou černou listinu a index bezpečnosti kasina snižujeme na základě našeho názoru na situaci a její závažnost.
Další faktory
Neutrální
Reputaci pomohla kamenná kasina nebo sázkové kanceláře
Na index bezpečnosti mohou mít vliv i další prvky a vlastnosti kasina, jako jsou limity výher, nízké limity výběru, falešné hry nebo licence, špatná nebo žádná zákaznická podpora, síť kamenných poboček atd.
Licenční úřady
Španělsko (Dirección General de Ordenación del Juego)
Ověřená
Nespravedlivá pravidla a podmínky
Hra s nízkým rizikem může vést ke konfiskaci výher
Projděte si všechny bonusy nabízené společností Golden Park Casino, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.
Kasino Guru
Chceme aby hráči pochopili gambling.
Platební metody
Golden Park Casino platební metody
Měny
EUR
Uživatelské recenze
Recenze uživatelů na Golden Park Casino
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s Golden Park Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Zpětná vazba od uživatelů:
Málo recenzí
Hodnotili 4 uživatelé
Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní
Hrál jsem celý rok 2020 a provedl jsem několik výběrů. Problém byl, když jsem vyhrál 15 640,20, donutili mě znovu ověřit účet a dávali mi obchůzku. Poté, co jsem odeslal všechny dokumenty, mi řekli, že provádějí ruční úpravu zrušení sázky a jednostranně mi uzavřeli účet s tvrzením o krádeži identity, což není pravda. Volám do kasina téměř 4 roky a nechtějí mi poskytnout informace. V podstatě mi říkají, že je to na právním oddělení. Jsem zklamaný, protože mi upírají peníze, které jsou moje, což samozřejmě, protože je to šťavnatá cena, vymysleli kafkovské výmluvy, abych nezaplatil, a teď mi o tom ani nedávají informace. Dostal jsem e-mail, ve kterém mi bylo sděleno, že schválili mé odstoupení a já se jich na to ptám a nechtějí mi poskytnout informace.
I was playing throughout 2020 and made several withdrawals. The problem was when I won 15,640.20 they made me verify the account again and they were giving me the runaround. After I sent all the documents, they told me that they were making a manual adjustment to cancel the bet and they unilaterally closed my account, claiming identity theft, which is not true. I have been calling the casino for almost 4 years and they do not want to give me information. Basically, they tell me that it is in the legal department. I am disappointed since they deny me money that is mine, which of course, as it is a juicy prize, they invented Kafkaesque excuses not to pay, and now they do not even give me information about it. I received an email that told me that they approved my withdrawal and I ask them about it and they do not want to give me information.
estuve jugando durante todo el 2020 y realize varios cobros el problema fue cuando gane 15640,20 me hicieron verificr la cuenta de nuevo i me iban dando largas,luego de que mande todos los documentos me dicen que hacen un ajuste manual de anulacion de puest y me cierran unilateralmente la cuenta,aduciendo suplantacion de identidd cosa que no es cierta,llevo casi 4 an̈os llamando al casino y no me quieren dar informacion basicamente me dicen que esta en el departamento juridico,estoy decepcionado puesto que me niegan un dinero que es mio,lo que claro como ez un premio jugoso se inventaron escusas kafquianas para no pagar,y ahora directamente ni si quiera me dan informacion acerca de ello recibi un mail que me decia que aprobaban mi retirada y les pregunto sobre ello y no me quieren dar informacion
Rád zde hraji ruletu, ale přál bych si, aby panel historie sázek měl lepší statistiky. Pro příležitostné hráče to nebude důležité, ale pro vážné hráče je to důležitá funkce.
I love playing roulette here, but I wish the bet history panel had better stats. For casual players, it won’t matter, but for serious players, it’s an important feature.
Toto kasino, i přes dobrou nabídku Pragmatic her, má často problémy a zpoždění při vkladech na účet a zákaznická podpora je pouze přes chat s minimálním čekáním 40 minut do 1h30.
This casino, despite a good offer of Pragmatic games, often has problems and delays in deposits made into the account and customer support is only via chat with a minimum wait of 40 minutes to 1h30.
Este casino, apesar de uma boa oferta de jogos da Pragmatic, tem inúmeras vezes problemas e atrasos nos depósitos efetuados na conta e o apoio ao cliente é somente por chat com uma espera minima de 40 minutos a 1h30.
Na portugalském webu Complaint Portal má kasino v krátké době již 26 stížností.... a všechny míří na stejnou věc: buď jsou to vklady zákazníků, kteří nepřijdou (peníze zmizí), nebo jsou výběry, které nejsou povoleny nebo zrušeny s těmi nejchudšími možnými omluvami nebo je nemožné ověřit účty pro příjem výher. Odpověď na chat trvá hodiny, telefonické hovory nejsou přijímány nebo odpověď trvá hodiny. Je zřejmé, že jde o podvod, každému, kdo si otevřel účet v tomto kasinu, se doporučuje, aby si stěžoval u úřadu, který dohlíží na licence online kasin v Portugalsku
On the Portuguese website Complaint Portal, the casino in a short time already has 26 complaints.... and they all aim at the same thing: either they are deposits made by customers who do not come in (the money disappears) or they are withdrawals that are not allowed or canceled with the most lame excuses possible or it is impossible to validate accounts to receive winnings. Chat takes hours to be responded to, telephone calls are not answered or it takes hours to respond. Obviously it is a scam, anyone who opened an account at this casino is advised to complain to the authority that supervises online casino licenses in Portugal
No site português Portal da queixa, o casino em pouco tempo já tem 26 reclamações.... e todas visam o mesmo: ou são depósitos efetuados pelos clientes que não entram (o dinheiro desaparece) ou são levantamentos que não são permitidos ou cancelados com as desculpas mais esfarrapadas possíveis ou é impossibilidade de validar contas para receber os ganhos. O chat demora horas a ser respondido, por telefone não atendem ou demoram horas a atender. Evidentemente é uma burla, aconselha-se a quem abriu conta neste casino a reclamar junto da autoridade que supervisiona as licenças de casinos online em Portugal
Spousta slotů
Lots of slots
Muitas slots
slabý bonus
weak bonus
fraco de bónus
nemožné ověřit účet pro výběry
impossible to validate account for withdrawals
impossível validar conta para levantamentos
podpora je ostuda, odpověď trvá hodiny
the support is a shame, it takes hours to respond
o suporte é uma vergonha demora horas a atender
Zcela falešná obvinění proti zákazníkům, aby jim zabránili vybrat si své výhry
Completely false accusations against customers to prevent them from withdrawing their winnings
Acusações completamente falsas aos clientes para não deixar os mesmos levantar os ganhos
Diskuze
Golden Park Casino diskuze
Diskutujte s ostatními hráči o všem, co se týká Golden Park Casino, podělte se o svůj názor nebo získejte odpovědi na své otázky.
