DomůStížnostiParadise 8 Casino - Vklad hráče nebyl připsán.

Paradise 8 Casino - Vklad hráče nebyl připsán.

Automaticky přeloženo:

Částka: 50 $

Paradise 8 Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 12.9.2022 | Vyřešena : 28.9.2022
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráčův vklad nebyl z neznámého důvodu připsán na jeho účet v kasinu. Stížnost byla vyřešena, když hráč obdržel svůj vklad.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Od 28. 8. 22 čekám na dokončení platby. Ve stejný den jsem provedl vklad 28 dolarů pomocí bitcoinu a můj kompletní zůstatek se dostal na 0 dolarů a ještě jsem nedostal zaplaceno.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený davidcvoelkel1,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.

Chtěl bych vás upozornit, že pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, jediné, co můžete udělat, je kontaktovat vašeho poskytovatele plateb. Musí to prozkoumat, ale mějte na paměti, že je to zdlouhavý proces, který trvá přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino svázané ruce. Mezitím důrazně doporučuji nevkládat žádné další prostředky, dokud nebude problém vyřešen.

Pokud se peníze během transakce ztratí, bude nějakou dobu trvat, než budou připsány na váš účet v kasinu.

Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit. Předem děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Když jsem vložil na účet, ukázalo se, že je k dispozici zůstatek a vložil jsem bitcoiny. Jak by nebylo připsáno, kdybych použil bitcoiny? Nedává to smysl

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený davidcvoelkel1,

Možná jsem váš problém nepochopil správně. Můžete prosím upřesnit? Požádali jste o výběr prostřednictvím bitcoinu? Provedli jste vklad před nebo po žádosti o výběr? Váš zůstatek na účtu je aktuálně 0? Je na vašem kasinovém účtu nějaká čekající platba?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený / vážená davidcvoelkel1,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Můj vklad byl připsán na můj účet..

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Děkujeme, davidcvoelkel1, že jste nám dali vědět, že problém byl vyřešen. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu opět narazíte na jakýkoli jiný problém, rádi se vám pokusíme pomoci.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky