DomůStížnostiMr Bet Casino - Odhlášení hráče bylo odloženo.

Mr Bet Casino - Odhlášení hráče bylo odloženo.

Automaticky přeloženo:

Částka: 3 500 €

Mr Bet Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 9.8.2021 | Stížnost je uzavřena : 24.8.2021
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráč z Německa má problémy s výběrem. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Čekal jsem na svou výplatu dny, pokaždé, když se říká, že v tuto chvíli je příliš mnoho žádostí o výplatu! Myslím, že je to spíše zdržovací taktika znovu hazardovat s penězi! Ale ne já !

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážený Martine2021,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Vidím, že je to vaše druhá stížnost na toto kasino. Chápu správně, že se tento týká jiného problému/výběru?

Pokud ano, byli byste tak laskaví a objasnili byste, kdy přesně jste o toto stažení požádali?

Zkoušeli jste kontaktovat kasino ohledně tohoto problému? Pokud mezi vámi a kasinem existuje nějaká relevantní komunikace, pošlete ji prosím na adresu kristina.s@casino.guru , případně ji pošlete zde.

Předem moc děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážený Martine2021,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Mějte prosím na paměti, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky