DomůStížnostiMelBet Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

MelBet Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 3 000 $

MelBet Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 11.3.2022 | Vyřešena : 13.3.2022
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Zdá se, že hráč ze Singapuru má problémy s ověřením. Hráč pravděpodobně dokázal projít ověřením, když obdržel své výhry.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vyhrál jsem 3000 SGD a bezpečnostní oddělení musí ověřit výběr. To je normální, ale vážně, říkají ne. Soubor je příliš velký. Počkejte na to a to. , nahrál jsem to 2 dny, fk file nyní mám pouze 1000

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený soonfatt7777,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Chápu správně, že se snažíte ověřit svůj účet? Rozumím také správně, že aktuálně máte na účtu 1 000 SGD?

Kromě toho prosím přepošlete veškerou relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem na kristina.s@casino.guru nebo ji pošlete zde.

Předem děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Kristína

Automaticky přeloženo:
Soukromá
Soukromá
před 2 roky
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Zkoušel jsem mnohokrát, stáhl jsem si fotoaparát a fotil na vzdálenost ne více než 1 m, říkají, že nevím, co chtějí

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Díky kasinovému guruovi vyplácejí už hodně

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Skvělé zprávy, brzyfatt7777. Protože byla stížnost úspěšně vyřešena, uzavřeme ji nyní v našem systému jako „vyřešenou". Děkujeme za vaši spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu, abychom vám pomohli.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky