Hráč z Indie není spokojen s RTP kasina (návrat k hráči). Tuto stížnost jsme v našem systému odmítli z důvodu nedostatku důkazů.
Platforma je opravdu špatná. Hry budou viset po každých 8-10 otočeních, jako by se pokoušely odnést výhry, kdykoli se je chystáte získat (samozřejmě jsem žádné nedostal).
Mnoho poskytovatelů jako relaxační hry není k dispozici. Není k dispozici příliš mnoho dobrých her.
Nenechte se zmást bonusem za vklad 200%, je to jen trik. Hned první den jsem to všechno ztratil dříve, hry se budou stále shromažďovat a sbírat.
Doporučuji vám hrát jinde.
Vážený Arpite,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme učinit případ pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a jindy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučil bych si přečíst náš článek o poměru výplat (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Pokud máte více informací, které by našemu případu pomohly, předejte mi je prosím. Bohužel v tuto chvíli, pokud nemáme žádné důkazy prokazující, že se děje něco nespravedlivého, nemůžeme nic dělat. Neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje ještě něco, co bych pro vás mohl udělat ohledně vaší stížnosti.
S pozdravem,
Petronela
Kasinové hry se mezi tím pozastavují, jedná se o zpoždění, pokud je to asi 5 sekund po 7-8 kolech, jako by nějaký kód na základě toho počítal výplatní a reverzní kameny.
Zažil jsem to na vlastní kůži, proto sdílím ve prospěch ostatních hráčů. Nezapomeňte, že se jedná o stejné kasino, které mělo v minulosti problémy s organizací kvůli výplatám.
Pokud máte pocit, že by o tom ostatní hráči neměli být informováni, můžete mou stížnost ignorovat.
Pochopte prosím, že je pro nás velmi obtížné pokračovat v tomto případě bez podpůrných důkazů. Rádi bychom vám pomohli, ale v tuto chvíli je to pro nás nemožné. Pokud narazíte na jakýkoli druh důkazu, neváhejte nás kontaktovat a my můžeme tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.
Nyní tuto stížnost zamítnu. Děkuji za pochopení.