Hráč z Finska si nepřeje dostávat žádné propagační nabídky. Protože hráč uzavřel svůj účet, nakonec jsme tento případ odmítli.
Automaticky přeloženo:
Magic Red Casino - Hráč si přeje odhlásit se z bonusů.
Automaticky přeloženo:
Částka: 100 €
Magic Red Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi vysokým indexem bezpečnosti jsou obvykle prověřena stovkami tisíc hráčů a zároveň mají nulový nebo nízký počet relevantních stížností. Hraní v kasinech s velmi vysokým indexem bezpečnosti považujeme za naprosto bezpečné, protože prokázala, že se ke svým hráčům chovají férově.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Jiný
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Nikde jsem se nerozhodl pro bonus, ale přesto mi to přišlo!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Drahý Teemu,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi velmi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Vytvořil jsem si účet v kasinu a během registrace jsem dostal možnost přijmout nebo odmítnout bonusové nabídky (viz níže). Mohli byste prosím poradit, kterou možnost jste si vybrali při vytváření účtu?
Zkoušeli jste se zákaznickou podporou informovat o možnosti odhlášení z bonusových nabídek?
Pokud byla tato rada užitečná, nebo musíme zasáhnout, dejte nám prosím vědět. Těšíme se, až se vám ozvu.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Nevybral jsem bonusovou položku. Ale pojďme, ID stránek jsem již smazal. Stránky nemohu nikomu doporučit.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Drahý Teemu,
Ještě jednou se omlouvám o vašich negativních zkušenostech. Obávám se, že jste zrušili svůj účet, a proto pro vás nemůžeme udělat mnoho.
Je mi velmi líto, že jsme vám nemohli pomoci tento případ vyřešit, ale neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na problémy s jakýmkoli jiným kasinem. Tuto stížnost teď odmítnu. Děkuji za pochopení.
Automaticky přeloženo:
