Moje historie chatu
Dosáhli jste zákaznického servisu. Níže prosím pošlete svůj požadavek a brzy budete s námi zaměstnancem.
Kde najdu bezplatná otočení z uvítacího bonusu?
St, 18:47
K.
Keith
Dobrý den a vítejte na živém chatu. Dnes vám rád pomůžu! Věnujte mi prosím čas na pomoc s vaší žádostí 😊
můžete prosím vyzkoušet tuto hru: Book of Dead (718)
Stále tam prosím?
Pokud máte jakékoli další dotazy, dejte nám prosím vědět. Děkuji a přeji hezký den!
Nemělo by být 100 zatočení zdarma?
St, 18:56
K.
Keith
Dobrý den a vítejte na živém chatu. Dnes vám rád pomůžu! Věnujte mi prosím čas na pomoc s vaší žádostí 😊
dnes jste měli 20 FS
100FS jsou rozloženy na 3 dny, prosím
OK
St, 18:59
K.
Keith
Pokud máte jakékoli další dotazy, dejte nám prosím vědět. Děkuji a přeji hezký den!
dnes
Dobrý den, jak to funguje s otočením zdarma pro registraci? Včera jsem dostal 20 FS, dnes jsem kliknul na zatočení zdarma na své bonusy, ale nic se nestalo!?
Před 31 minutami
F.
Florian
Vítejte v chatu, Nico-Thorsten! Tady je Florian. Jak se dneska máš?
Děkuji. Chviličku prosím. Rychle se podívám.
F.
Florian
S prvním vkladem získají zákazníci + 20 otočení na další 4 dny:
1. den po prvním vkladu: 20 roztočení Finn a Swirly Spin
2. den po prvním vkladu: 20 zatočení Book of Dead
3. den po prvním vkladu: 20 otočení VIP Black
4. den po prvním vkladu: 20 roztočení Aloha!
tak to chodí
Všechny bonusy se rezervují automaticky.
Mohu vám ještě nějak pomoci?
Book of Dead jsem už měl včera. S volnými zatočeními to nefunguje dobře.
Před 21 minutami
F.
Florian
omlouvám se
funguje to automaticky
Včera jsem měl mít další. Včera mi to musel aktivovat kolega. Ah, cokoli
Před 20 minutami
F.
Florian
Děkujeme za váš dotaz a přeji hezký den 🙂
Na Book of Dead nemám žádná zatočení zdarma!
Před 20 minutami
R.
Robyn
Dobrý den a vítejte na chatu, jmenuji se Robyn. Dnes vám rád pomůžu 😊
R.
Robyn
Můžete mi prosím poslat bonusové ID?
Přečtěte si prosím historii chatu, jde o bezplatná otočení pro registraci. Nic tam nefunguje. Považuji to za opravdu nepříjemné.
Před 18 minutami
R.
Robyn
Včera jste použili zatočení zdarma
V 18:01
Ano, a dnes by měli být zpět na Book of Dead a nic
Před 16 minutami
R.
Robyn
20 zatočení zdarma na Book Of Dead
Dobrý den, jak to funguje s otočením zdarma pro registraci? Včera jsem dostal 20 FS, dnes jsem kliknul na zatočení zdarma na své bonusy, ale nic se nestalo!?
Před 13 minutami
F.
Florian
Vítejte v chatu, Nico-Thorsten! Tady je Florian. Jak se dneska máš?
Děkuji. Chviličku prosím. Rychle se podívám.
F.
Florian
S prvním vkladem získají zákazníci + 20 otočení na další 4 dny:
1. den po prvním vkladu: 20 roztočení Finn a Swirly Spin
2. den po prvním vkladu: 20 zatočení Book of Dead
3. den po prvním vkladu: 20 otočení VIP Black
4. den po prvním vkladu: 20 roztočení Aloha!
tak to chodí
Všechny bonusy se rezervují automaticky.
Mohu vám ještě nějak pomoci?
Book of Dead jsem už měl včera. S volnými zatočeními to nefunguje dobře.
Před 16 minutami
R.
Robyn
Provedli jste vklad dnes?
Dostanu při registraci pouze 100 zatočení zdarma k registraci? Měly by být rozloženy na 5 x 20 FS každý den, bez zálohy, že ???
Před 14 minutami
R.
Robyn
Když dnes provedete vklad, získáte 100% Match Up + 50 zatočení zdarma na Starburst.
Minimální vklad je 20.
Nerozumíš mi ??? Jde o bezplatná otočení za registraci. Zaregistroval jsem se zde včera a mělo by to být 100 FS. Včera jsem na Book of Dead obdržel 20 FS na otázku, dnes mi váš kolega pošle seznam dalších FS, které mají fungovat automaticky, ale nic nefunguje!
Florian
S prvním vkladem získají zákazníci + 20 otočení na další 4 dny:
1. den po prvním vkladu: 20 roztočení Finn a Swirly Spin
2. den po prvním vkladu: 20 zatočení Book of Dead
3. den po prvním vkladu: 20 otočení VIP Black
4. den po prvním vkladu: 20 roztočení Aloha!
tak to chodí
Všechny bonusy se rezervují automaticky.
Před 12 minutami
R.
Robyn
Při vkladu získáte zatočení zdarma
Když dnes provedete vklad, získáte 100% Match Up + 50 zatočení zdarma na Starburst.
Minimální vklad je 20.
Včera jste již dostali zatočení zdarma
Rozumíš?
Jsi hloupý ??? Registrační bonus 200% + 100 zatočení zdarma, použitý včera, z čehož jsem včera dostal 20 FS na Book of Dead. Takže stále existuje 80 FS. BEZ PLATBY !!! bKde jsou?
Před 8 minutami
R.
Robyn
Chtěl bych vás požádat, abyste přizpůsobili svůj jazyk úrovni profesionálního zákaznického servisu a upustili od těchto výrazů. Pokud neudržíte slušný přístup, jsem bohužel nucen s vámi chat ukončit.
Přečtěte si prosím výše.
Co přesně nechápeš?
Neuvěřitelný! Ohlásím, co se zde děje na všech hráčských fórech. Dělají si srandu ze svých zákazníků s uvítacím bonusem, který nesplňují. Myslím, že jsi to nepochopil. Jde o bezplatná otočení z uvítacího bonusu, která mi zde nejsou udělena, teprve po novém vkladu, jak mi řeknou zde. To je ošizení a podvod.
Před 6 minutami
R.
Robyn
Nico-Thorsten, podle uvítacího bonusu musíte provést vklad, abyste mohli získat otočení zdarma. Včera jste vložili peníze a dostali za to zatočení zdarma.
Chcete-li získat roztočení zdarma ještě dnes, musíte provést vklad ještě dnes. Doporučuji přečíst si naše podmínky 😉
Můžete mi zrušit účet! Nechci hrát v takovém cheat shopu!
před minutou
My chat history
You have reached customer service. Please submit your request below and a member of staff will be with you shortly.
Where can I find my free spins from the welcome bonus?
Wed., 6:47 pm
K
Keith
Hello and welcome to the live chat. I will be happy to help you today! Please allow me some time to assist with your request 😊
can you please try this game: Book of Dead (718)
Still there please?
Please let us know if you have any other questions. Thank you and have a nice day!
Shouldn't there be 100 free spins?
Wed., 6:56 pm
K
Keith
Hello and welcome to the live chat. I will be happy to help you today! Please allow me some time to assist with your request 😊
today you had 20 FS
the 100FS are spread over 3 days please
OK
Wed., 6:59 pm
K
Keith
Please let us know if you have any other questions. Thank you and have a nice day!
today
Hello, how does this work with the free spins for registration? Yesterday I got 20 FS, today I clicked on free spins on my bonuses, but nothing happened !?
31 minutes ago
F.
Florian
Welcome to the chat, Nico-Thorsten! Here is Florian. How are you today?
Thank you. Just a moment, please. I'll have a quick look.
F.
Florian
With the first deposit, customers receive + 20 spins for the next 4 days:
1st day after the first deposit: 20 spins Finn and the Swirly Spin
2nd day after the first deposit: 20 Spins of Book of Dead
3rd day after the first deposit: 20 spins VIP Black
4th day after the first deposit: 20 spins Aloha!
that is how it goes
All bonuses are booked automatically.
Is there anything else I can do to help you?
I already had Book of Dead yesterday. That doesn't work out well with the free spins here.
21 minutes ago
F.
Florian
I'm sorry
it works automatically
Then yesterday I should have had others. A colleague had to activate it for me yesterday. Ah, whatever
20 minutes ago
F.
Florian
Thank you for your inquiry and have a nice day 🙂
I don't have any free spins on Book of Dead!
20 minutes ago
R.
Robyn
Hello and welcome to the chat, my name is Robyn. I will be happy to help you today 😊
R.
Robyn
Can you send me Bonus ID please?
Please read the chat history, it's about the free spins for registering. Nothing works there. I find that really annoying.
18 minutes ago
R.
Robyn
You used the free spins yesterday
At 6:01 pm
Yes, and today they should be back on Book of Dead and nothing
16 minutes ago
R.
Robyn
20 free spins on Book Of Dead
Hello, how does this work with the free spins for registration? Yesterday I got 20 FS, today I clicked on free spins on my bonuses, but nothing happened !?
13 minutes ago
F.
Florian
Welcome to the chat, Nico-Thorsten! Here is Florian. How are you today?
Thank you. Just a moment, please. I'll have a quick look.
F.
Florian
With the first deposit, customers receive + 20 spins for the next 4 days:
1st day after the first deposit: 20 spins Finn and the Swirly Spin
2nd day after the first deposit: 20 Spins of Book of Dead
3rd day after the first deposit: 20 spins VIP Black
4th day after the first deposit: 20 spins Aloha!
that is how it goes
All bonuses are booked automatically.
Is there anything else I can do to help you?
I already had Book of Dead yesterday. That doesn't work out well with the free spins here.
16 minutes ago
R.
Robyn
Did you make a deposit today?
Do I only get the 100 free spins for registration every time I make a deposit? They should be spread over 5 x 20 FS every day, without a deposit, right ???
14 minutes ago
R.
Robyn
When you make a deposit today you get 100% Match Up + 50 Free Spins on Starburst.
Minimum deposit is 20.
Don't you understand me ??? It's about the free spins for registration. I registered here yesterday and there should be 100 FS for it. Yesterday I received 20 FSs at Book of Dead when asked, today your colleague sends me a list of other FSs that are supposed to work automatically, but nothing works!
Florian
With the first deposit, customers receive + 20 spins for the next 4 days:
1st day after the first deposit: 20 spins Finn and the Swirly Spin
2nd day after the first deposit: 20 Spins of Book of Dead
3rd day after the first deposit: 20 spins VIP Black
4th day after the first deposit: 20 spins Aloha!
that is how it goes
All bonuses are booked automatically.
12 minutes ago
R.
Robyn
You get free spins on a deposit
When you make a deposit today you get 100% Match Up + 50 Free Spins on Starburst.
Minimum deposit is 20.
Yesterday you already got the free spins
Do you understand?
Are you stupid ??? Registration bonus 200% + 100 free spins, used yesterday, of which I got 20 FS on Book of Dead yesterday. So there are still 80 FS. WITHOUT REPAYMENT !!! bWhere are they?
8 minutes ago
R.
Robyn
I would like to ask you to adapt your language to the level of professional customer service and to refrain from such expressions. If you do not maintain a respectful manner, I am unfortunately forced to end the chat with you.
Please read above.
What exactly do you not understand?
Incredible! I will report what is going on here in all player forums. They are kidding their customers with a welcome bonus that they don't fulfill. I think you didn't get it. It's about the free spins from the welcome bonus, which are not granted to me here, only after a new deposit, as they tell me here. This is rip off and fraud.
6 minutes ago
R.
Robyn
Nico-Thorsten, according to the welcome bonus you have to make a deposit in order to receive free spins. Yesterday you deposited and got the free spins for it.
To get the free spins today you need to make a deposit today. I recommend reading our terms and conditions 😉
You can close my account! I don't want to play in such a cheat shop!
one minute ago
Mein Chatverlauf
Sie haben den Kundenservice erreicht. Bitte geben Sie Ihre Anfrage unten ein und ein Mitarbeiter wird in Kürze bei Ihnen sein.
Wo finde ich meine Freispiele aus dem Willkommensbonus?
Mi., 18:47
K
Keith
Hallo und Willkommen im Live-Chat. Ich werde Ihnen heute gerne weiterhelfen! Bitte erlauben Sie mir etwas Zeit, um Ihre Anfrage zu unterstuetzen 😊
koennen Sie bitte bei diesem Spiel probieren : Book of Dead (718)
Noch da bitte?
Bitte geben Sie uns Bescheid, falls Sie noch andere Fragen haben. Danke und schoenen Tag!
Sollte es nicht 100 Freispiele geben?
Mi., 18:56
K
Keith
Hallo und Willkommen im Live-Chat. Ich werde Ihnen heute gerne weiterhelfen! Bitte erlauben Sie mir etwas Zeit, um Ihre Anfrage zu unterstuetzen 😊
heute haben Sie 20 FS gehabt
die 100FS sidn auf 3 Tage verteilt bitte
ok
Mi., 18:59
K
Keith
Bitte geben Sie uns Bescheid, falls Sie noch andere Fragen haben. Danke und schoenen Tag!
Heute
Hallo, wie funktioniert das hier mit den Freispielen für das Registrieren? Gestern habe ich 20 FS bekommen, heute habe ich bei meine Bonuse auf Freispiele geklickt, aber nichts passiert!?
vor 31 Minuten
F
Florian
Herzlich willkommen im Chat, Nico-Thorsten! Hier ist Florian. Wie geht es Ihnen heute?
Danke. Noch einen Moment bitte. Ich schaue kurz nach.
F
Florian
Bei der ersten Einzahlung erhalten Kunden für die nächsten 4 Tage + 20 Spin:
1. Tag nach der ersten Einzahlung: 20 Spins Finn und der Swirly Spin
2. Tag nach der ersten Einzahlung: 20 Spins of Book of Dead
3. Tag nach der ersten Einzahlung: 20 Spins VIP Black
4. Tag nach der ersten Einzahlung: 20 Spins Aloha!
so geht es
Alle Boni werden automatisch gebucht.
Kann ich Ihnen sonst noch behilflich sein?
Book of Dead hatte ich gestern schon. Das klappt aber nicht gut mit den Freispielen hier.
vor 21 Minuten
F
Florian
tut mir leid
das geht automatisch
Ne dann hätte ich ja gestern andere haben müssen. Ein Kollege musste sie mir gestern erst freischalten. Na egal
vor 20 Minuten
F
Florian
Vielen Dank für Ihre Anfrage und einen schönen Tag noch 🙂
Bei Book of Dead habe ich keine Freispiele!
vor 20 Minuten
R
Robyn
Hallo und willkommen im Chat, mein Name ist Robyn. Ich werde Ihnen heute gerne weiterhelfen 😊
R
Robyn
Können Sie mir bitte Bonus ID schicken?
Lesen sie bitte den Chat Verlauf, es geht um die Freispiele für das anmelden. Da klappt gar nichts. Ich finde das echt nervig.
vor 18 Minuten
R
Robyn
Sie haben doch die Freispiele gestern genutzt
Um 18:01
Ja und heute sollten sie nochmal bei Book of Dead sein und nichts
vor 16 Minuten
R
Robyn
20 Freispiele bie Book Of Dead
Hallo, wie funktioniert das hier mit den Freispielen für das Registrieren? Gestern habe ich 20 FS bekommen, heute habe ich bei meine Bonuse auf Freispiele geklickt, aber nichts passiert!?
vor 13 Minuten
F
Florian
Herzlich willkommen im Chat, Nico-Thorsten! Hier ist Florian. Wie geht es Ihnen heute?
Danke. Noch einen Moment bitte. Ich schaue kurz nach.
F
Florian
Bei der ersten Einzahlung erhalten Kunden für die nächsten 4 Tage + 20 Spin:
1. Tag nach der ersten Einzahlung: 20 Spins Finn und der Swirly Spin
2. Tag nach der ersten Einzahlung: 20 Spins of Book of Dead
3. Tag nach der ersten Einzahlung: 20 Spins VIP Black
4. Tag nach der ersten Einzahlung: 20 Spins Aloha!
so geht es
Alle Boni werden automatisch gebucht.
Kann ich Ihnen sonst noch behilflich sein?
Book of Dead hatte ich gestern schon. Das klappt aber nicht gut mit den Freispielen hier.
vor 16 Minuten
R
Robyn
Haben Sie heute eine Einzahlung gemacht ?
Bekomme ich die 100 Freispiele für die Registrierung nur jedesmal nach einer Einzahlung? Die sollten auf 5 x 20 FS verteilt jeden Tag sein, ohne Einzahlung, oder???
vor 14 Minuten
R
Robyn
Wenn Sie heute eine Einzahlung tätigen, bekommen Sie 100% Match Up + 50 Freispiele bei Starburst.
Mindesteinzahlung ist 20.
Verstehn sie mich nicht??? Es geht um die Freispiele für die Registrierung. Ich habe mich gestern hier registriert und es sollen 100 FS dafür geben. Gestern bekam ich auf Nachfrage 20 FS bei Book of Dead, heute schickt mir ihr Kollege eine Liste, wo andere FS stehen, sie sollen angeblich autimatisch funktionieren, aber es funktioniert nichts!!!
Florian
Bei der ersten Einzahlung erhalten Kunden für die nächsten 4 Tage + 20 Spin:
1. Tag nach der ersten Einzahlung: 20 Spins Finn und der Swirly Spin
2. Tag nach der ersten Einzahlung: 20 Spins of Book of Dead
3. Tag nach der ersten Einzahlung: 20 Spins VIP Black
4. Tag nach der ersten Einzahlung: 20 Spins Aloha!
so geht es
Alle Boni werden automatisch gebucht.
vor 12 Minuten
R
Robyn
Sie bekommen Freispiele bei einer Einzahlung
Wenn Sie heute eine Einzahlung tätigen, bekommen Sie 100% Match Up + 50 Freispiele bei Starburst.
Mindesteinzahlung ist 20.
Gestern haben Sie die Freispiele schon bekommen
Verstehen Sie?
Sind sie blöd??? Registrierungsbonus 200% + 100 Freispiele, gestern genutzt, davon habe ich gestern 20 FS bei Book of Dead bekommen. Bleiben also noch 80 FS. OHNE ERNEUTE EINZAHLUNG!!! bWo sind die?
vor 8 Minuten
R
Robyn
Ich möchte Sie bitten, Ihre Sprache dem Niveau eines professionellen Kundenservice anzupassen und von solchen Ausdrücken abzusehen. Sollten Sie eine respektvolle Umgangsform nicht wahren, sehe ich mich leider dazu gezwungen den Chat mit Ihnen zu beenden.
Bitte lesen Sie oben.
Was genau verstehen Sie nicht?
Unglaublich! Das werde ich in allen Spielerforen berichten was hier abgeht. Sie verarschen ihre Kunden mit einem Willkomensbonus, den sie nicht erfüllen. Ich denke sie haben es nicht verstanden. Es geht um die Freispiele aus dem Willkommensbonus, die werden mir hier nicht gewährt, nur nach einer erneuten Einzahlung, so wie sie mir das hier erzählen. Das ist Abzocke und Betrug.
vor 6 Minuten
R
Robyn
Nico-Thorsten, laut Willkomensbonus müssen Sie eine Einzahlung machen, um Freispiele zu erhalten. Gestern haben Sie eingezahlt und dafür die Freispiele bekommen.
Um heute die Freispiele zu erhalten, müssen Sie heute eine Einzahlung tätigen. Ich empfehle Ihnen, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen 😉
Sie können mein Konto schließen! In so einem Betrügerladen möchte ich nicht spielen!
vor einer Minute
Automaticky přeloženo: