Hráč z Makedonie čekal na stažení necelé dva týdny. Bohužel jeho výplata ještě nebyla přijata. Na základě stížnosti hráče jsme mu doporučili, aby po podání žádosti o stažení počkal alespoň 14 dní. Po dvojnásobném prodloužení časovače pro odpověď hráč nereagoval. V důsledku toho jsme nemohli dále šetřit a museli jsme stížnost zamítnout.
Dobrý den, 22. 4. 2024 jsem měl žádost o výběr, nyní 24. 4. 2024 jsem obdržel zprávu, že platba bude schválena nebo zamítnuta po 48 hodinách nebo dokumenty, pokud je potřeba, neposkytl jsem žádné další dokumenty, poprvé jsem odmítl po méně než 24 hodinách, řekli mi měli byste zkusit jinou metodu, protože jsem kontaktoval banku, řekl jsem, že to nemůže být problém, zaprvé jsem se rozhodl pro výběr nepracovního dne neděle nyní uplynulo 48 hodin, žádné zprávy stále čekají na chat řekl, počkejte 48 hodin na schválení. Teď trochu říkají, že bych měl zkusit možná jiné, proč čekající, jak je uvedeno, banka řekla, že nesmí být problém s výběrem.
Dobrý den, ne, odstoupil jsem, řekl mi to cant by mým vízem, protože jsem neměl možnosti pro výplatu, zrušil jsem a hazardoval pryč...
Děkuji za odpověď, marijan96. Rozumím tomu správně, že na svém kasinovém účtu nemáte žádné zbývající prostředky?
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
