Hráč z Kalifornie požádal o výběr před dvěma týdny, ale platba je stále zpožděna. Vyjadřují frustraci z toho, že se tímto problémem musí opakovaně zabývat.
Automaticky přeloženo:
Lucky Legends Casino - Výběr hráče je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 900 $
Lucky Legends Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
5.6
Lucky Legends Casino má index bezpečnosti 5,6, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď hráče
6d 8h 1m 26s
Shrnutí případu
před 15 hodinami
Překlad
Veřejná
Veřejná
před týdnem
Překlad
Platba je opět zpožděna. Opravdu si tím musím projít pokaždé?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před týdnem
Překlad
Ahoj kikudesign,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Lucky Legends Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
- Můžete mi prosím poradit, od kdy je váš účet plně ověřen?
- Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus?
- Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Vezměte prosím na vědomí, že doporučujeme počkat alespoň 14 dní, než bude váš výběr zpracován.
Těšíme se na vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před týdnem
Překlad
Ano, můj účet je ověřený. Ve skutečnosti jsem právě před 2 týdny obdržel odstoupení od smlouvy. Jen mi říkají, abych trpělivě čekal. Co na to říct?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před týdnem
Překlad
Ahoj kikudesign,
Od kdy probíhá aktuální výběr?
Byly peníze nashromážděny se skutečným zůstatkem peněz nebo bonusem.
Mějte prosím na paměti, že pokud čeká na vyřízení méně než 2 týdny, mohu pouze doporučit počkat, protože je to doporučený časový rámec pro jakékoli stažení.
Čeká na vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 6 dny
Překlad
Je schválený, ale ještě ho nevidím ve své bitcoinové peněžence.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 15 hodinami
Překlad
Ahoj kikudesign,
Můžete mi prosím poradit od kdy je to schváleno?
Také jste dvakrát zkontrolovali, zda byl odeslán na správnou adresu?
Pokud je to možné, pošlete nám prosím snímek obrazovky s vašimi výběry z kasina a historii vaší peněženky nikolas.b@casino.guru k další kontrole.
Čeká na vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
kikudesign má 6d 8h 1m 26s dní na odpověď
