Bettina je zklamaná, protože nikdy nevyhraje při hraní slotu Book of Dead a očekává kasino bonus za její ztrátu. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Lucky Days Casino - Hráč zklamán RTP kasinových her.
Automaticky přeloženo:
Částka: 100 €
Lucky Days Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 5 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Dobrý den, to nemůže být tak, že při vkladu 100 euro u Slotautomaten (kniha OF Dead, break the bank) nepřijde ani jedna bezplatná hra !!!
Ani vyšší zisk, vůbec nic. Nejsem tam jen proto, abych vás financoval, protože existuje určité procento právní směrnice, a to se v mém případě vůbec nedodržovalo ......
Očekávám kompenzaci ve formě bonusu (převod na hráčský účet), to musí být nejméně.
Lg Bettina Hofstroessler
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Milá Bettina,
Děkujeme, že jste kontaktovali Casino Guru a omlouvám se za vaše problémy. Znepokojuje nás to, ale z naší strany jsme nemohli jít dále, abychom vám pomohli získat bonusovou kompenzaci. Pokud vím, procento RTP nelze v kasinu ovlivnit, takže jste s největší pravděpodobností měli jen smůlu. Pro více informací o tom, jak fungují sloty, navštivte naši stránku: https://de.casino.guru/wie-automaten-spiele-funktionieren-mathematik. Pokud si stále myslíte, že si zasloužíte bonus, navrhl bych, abyste se obrátili na zákaznickou podporu kasina.
S přátelským pozdravem,
Satrio
Automaticky přeloženo:
