Hráč z USA má problémy s výběry. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Drahý Danieli,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl byste prosím blíže rozvést a popsat, co se stalo? Co se zdá být problémem?
Čekali jste na svůj výběr příliš dlouho? Nebo vůbec nemůžete požádat o nový výběr?
Kontaktovali jste kasino s žádostí o pomoc?
Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Kristina