Hráč z Kalifornie hrál bonus a vyhrál 100 $, které kasino odmítlo zaplatit. Hráč také v kasinu několikrát vložil. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Kats Casino - Výhry hráče jsou zamítnuty.
Automaticky přeloženo:
Částka: 100 $
Kats Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
6.4
Kats Casino má index bezpečnosti 6,4, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 9 měsíci
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Hrál jsem bonus, který prošel na softwaru. Z toho, co jsem věděl, bylo jasné, že to prošlo systémem. Vyhrál jsem 100 babek, teď nezaplatí. Udělal jsem tuny vkladů zatím pravděpodobně také na jednom z jejich sesterských webů. Rád bych vyplatil, pokud je to možné.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj Guitarguy23,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Kats. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně? Byl to vůbec první bonus, který jste v kasinu použili? Kdy jste naposledy provedli vklad? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Věřím, že jsem byl ověřen na kupóny, když jsem se zaregistroval, s tímto konkrétním kasinem nebyly žádné problémy. Domnívám se, že si tím bonusem nejsem příliš jistý, protože si příliš nepamatuji, že bych hrál u Kats. Vložil jsem v kasinu Extreme, Planet 7, Red Cherry atd. Několik dalších také. Co mě překvapuje je, že i když vložíme, nezískáme otočení zdarma a žeton jako v úvodu, takže nevím. Mluvil jsem s tímto kasinem jednou a pouze jednou. Byli do značné míry hned od začátku a dali mi do toho zasahování, takže místo toho, abych nechal vzplanout nálady, jak to dělají, když jde o tolik peněz, doufám, že se to také vyřeší na tomto fóru.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj Guitarguy23,
Je váš účet Kats Casino ověřený? Vložili jste někdy peníze do tohoto konkrétního kasina? Proč kasino nechce vyplatit výhru, co řekli?
Automaticky přeloženo:
