Hráč z Kalifornie hrál bonus a vyhrál 100 $, které kasino odmítlo zaplatit. Hráč také v kasinu několikrát vložil. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Kats Casino - Výhry hráče jsou zamítnuty.
Automaticky přeloženo:
Částka: 100 $
Kats Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 7 měsíci
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Hrál jsem bonus, který prošel na softwaru. Z toho, co jsem věděl, bylo jasné, že to prošlo systémem. Vyhrál jsem 100 babek, teď nezaplatí. Udělal jsem tuny vkladů zatím pravděpodobně také na jednom z jejich sesterských webů. Rád bych vyplatil, pokud je to možné.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj Guitarguy23,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Kats. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně? Byl to vůbec první bonus, který jste v kasinu použili? Kdy jste naposledy provedli vklad? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Věřím, že jsem byl ověřen na kupóny, když jsem se zaregistroval, s tímto konkrétním kasinem nebyly žádné problémy. Domnívám se, že si tím bonusem nejsem příliš jistý, protože si příliš nepamatuji, že bych hrál u Kats. Vložil jsem v kasinu Extreme, Planet 7, Red Cherry atd. Několik dalších také. Co mě překvapuje je, že i když vložíme, nezískáme otočení zdarma a žeton jako v úvodu, takže nevím. Mluvil jsem s tímto kasinem jednou a pouze jednou. Byli do značné míry hned od začátku a dali mi do toho zasahování, takže místo toho, abych nechal vzplanout nálady, jak to dělají, když jde o tolik peněz, doufám, že se to také vyřeší na tomto fóru.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj Guitarguy23,
Je váš účet Kats Casino ověřený? Vložili jste někdy peníze do tohoto konkrétního kasina? Proč kasino nechce vyplatit výhru, co řekli?
Automaticky přeloženo:
