DomůStížnostiJuicy Stakes Casino - Hráčova bilance byla neplatná.

Juicy Stakes Casino - Hráčova bilance byla neplatná.

Automaticky přeloženo:

Částka: 21 540 $

Juicy Stakes Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 24.10.2022 | Stížnost je uzavřena : 8.1.2024
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 3 měsíci
Překlad

Zůstatek hráče byl z neznámého důvodu neplatný. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ano, vložil jsem peníze pomocí bitcoinu a měl jsem to štěstí, že se můj účet dostal na 21 540,49 $. Požádali mě, abych poslal svůj průkaz totožnosti s fotografií a účet za energie pro výběr peněz. Odeslal jsem obojí a o den později je můj účet uzavřen a prostředky pryč. Nedali mi důvod a dali mi stejnou odpověď, že u nich nemohu mít účet a prostředky jsou pryč. Mám všechny informace, které ukazují, kdo jsem, kolik peněz vzali a všechny e-maily nevykazující žádnou podporu. Můžete mi pomoct s tímto podvodným webem?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj damac33,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Juicy Stakes Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, od kdy přesně probíhá ověřovací proces? Které dokumenty již byly schváleny a které ne? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Jak si můžete být jisti, že peníze jsou pryč, když je váš účet uzavřen?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Soukromá
Soukromá
před rokem
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Soukromá
Soukromá
před rokem
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Upřesnili někdy, proč jste neprošli ověřením? Bylo něco v nepořádku s dokumenty?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená damac33,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Stížnost bude nyní uzavřena z výše uvedeného důvodu.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky