DomůStížnostiJuicy Stakes Casino - Hráčova bilance byla neplatná.

Juicy Stakes Casino - Hráčova bilance byla neplatná.

Automaticky přeloženo:

Částka: 21 540 $

Juicy Stakes Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 24.10.2022 | Stížnost je uzavřena : 8.1.2024
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 10 měsíci
Překlad

Zůstatek hráče byl z neznámého důvodu neplatný. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ano, vložil jsem peníze pomocí bitcoinu a měl jsem to štěstí, že se můj účet dostal na 21 540,49 $. Požádali mě, abych poslal svůj průkaz totožnosti s fotografií a účet za energie pro výběr peněz. Odeslal jsem obojí a o den později je můj účet uzavřen a prostředky pryč. Nedali mi důvod a dali mi stejnou odpověď, že u nich nemohu mít účet a prostředky jsou pryč. Mám všechny informace, které ukazují, kdo jsem, kolik peněz vzali a všechny e-maily nevykazující žádnou podporu. Můžete mi pomoct s tímto podvodným webem?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj damac33,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Juicy Stakes Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, od kdy přesně probíhá ověřovací proces? Které dokumenty již byly schváleny a které ne? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Jak si můžete být jisti, že peníze jsou pryč, když je váš účet uzavřen?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Soukromá
Soukromá
před 2 roky
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Soukromá
Soukromá
před 2 roky
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Upřesnili někdy, proč jste neprošli ověřením? Bylo něco v nepořádku s dokumenty?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený / vážená damac33,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Stížnost bude nyní uzavřena z výše uvedeného důvodu.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky