Hráč z Austrálie není spokojen s RTP kasina (návrat k hráči). Tuto stížnost jsme v našem systému odmítli z důvodu nedostatku důkazů.
Automaticky přeloženo:
Juicy Stakes Casino - Hráč si stěžuje, že nic nevyhrál.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
Juicy Stakes Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
6.3
Juicy Stakes Casino má index bezpečnosti 6,3, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč neposkytl dostatečné důkazy
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
V tomto kasinu jsem hrál stejnou hru a pořád se děje to samé, když vsadím na velkou, vždy prohraju
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Drahý Nicku,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme učinit případ pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a jindy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučil bych si přečíst náš článek o poměru výplat (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Pokud máte více informací, které by našemu případu pomohly, předejte mi je prosím. Bohužel v tuto chvíli, pokud nemáme žádné důkazy prokazující, že se děje něco nespravedlivého, nemůžeme nic dělat. Neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje ještě něco, co bych pro vás mohl udělat ohledně vaší stížnosti.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Additional comments from the player:
the casino will not re open my account so i can show u the game history
Thank you very much for holding, Nick. We've come to a decision to respect your previous decision to some extent. Your account will remain closed for one month. You're welcome to return after the month has passed to have your account reopened. We like to take our player's closing requests seriously to support them in their decisions.
Your account can be reopened on August 22nd.
Patrick is typing now...
settings
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Mockrát vám děkuji, Nicku, za odpověď. Rozumím správně, že jste požádali o dočasné uzavření účtu v kasinu? Je mi to opravdu líto, ale nevěřím, že by historie hry byla dostatečným důkazem toho, že se děje něco nespravedlivého.
Dejte mi vědět, pokud existují nějaké další informace, které jsem jinak přehlédl, budu nyní nucen vaši stížnost odmítnout. Opravdu bych si přál, abych byl více nápomocný. Děkuju.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Další komentáře hráče:
„Zavřel jsem svůj účet minimálně 4krát a myslel jsem si, že kdykoli to znovu otevřu, dám kasinu další šanci, ale jako vždy se vždy stane stejný výsledek, jediným způsobem je ukázat vám historii her a můžete vidět pokaždé, když vsadím se na to, jak prohrávám, ale vypadá to, že kasino podvádí a kasino vyhrává pořád bez ohledu na to, co říkám "
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ještě jednou je mi to opravdu líto, ale nevěřím, že by historie hry byla dostatečným důkazem toho, že kasino jedná nespravedlivě. Přečtěte si náš článek a video o tom, „Jak fungují kasinové hry" https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Bohužel v tuto chvíli tuto stížnost odmítáme z důvodu nedostatku důkazů. Je nám líto, s tímto jsme vám nemohli pomoci, ale prosím, neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na problémy s jakýmkoli jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
