DomůStížnostiJackpot Village Casino - Hráč si stěžuje, že nic nevyhrál.

Jackpot Village Casino - Hráč si stěžuje, že nic nevyhrál.

Automaticky přeloženo:

Částka: ??

Jackpot Village Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 31.7.2020 | Stížnost je uzavřena : 17.8.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč z Irska je nespokojen s RTP kasina (Return to Player) a celkovým zážitkem z kasina. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Nejhorší kasino na webu.

Za 24 hodin sázel přes 1000 € a největší výhrou bylo 80 € hraní se sázkou 1,25 €.

Žádné bonusy stojí za to mluvit.

Roztočení zdarma nefunguje, když se pokusíte hrát.

Žádný závazek k zodpovědnému hraní.

Zcela nejhorší herní zážitek vůbec

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahý Josefe,

Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme předložit případ pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a jindy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučuji přečíst si článek o výplatním poměru (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Pokud máte více informací, které by nášmu případu pomohly, předejte mi je. Bohužel, v tuto chvíli, pokud nemáme žádný důkaz prokazující, že se děje něco nespravedlivého, nemůžeme nic dělat.

Pokud jde o zodpovědné hraní, zkontroloval jsem podmínky a zde jsem našel celou sekci věnovanou tomuto předmětu https://www.jackpotvillage.com/en-fi/?page=playerprotection . Mohl byste mi poradit, jak bychom vám mohli v této záležitosti pomoci?

Těšíme se na vaše vyslechnutí.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahý Josefe,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Pokud potřebujete pomoc nebo pomoc, neváhejte nás kontaktovat, jinak vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším šetření nebo navrhnout možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky