DomůStížnostiJackpot Cash Casino - Hráč má negativní zkušenost v kasinu.

Jackpot Cash Casino - Hráč má negativní zkušenost v kasinu.

Automaticky přeloženo:

Částka: ??

Jackpot Cash Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 1.1.2023 | Stížnost je uzavřena : 10.1.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Jiný

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Brazílie má s kasinem celkově negativní zkušenost.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Toto kasino je podvod, na kterém jsem si vytvořil účet a zdá se, že už 3 dny neexistuje, když se s nimi snažím mluvit různými způsoby a nikdo mi neodpovídá, abych mohl provést jednoduché ověření e-mail, pokud nereagují ani na ověření e-mailu, viz tam, podvod

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milá polianasouuza08,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Vaše negativní zkušenost nás mrzí. Pokusil jsem se zaregistrovat v kasinu a musím potvrdit, že jsem neobdržel žádný e-mail pro potvrzení své e-mailové adresy. Můžete mi prosím poradit, zda jste již v kasinu vložili peníze?

Budu se těšit na vaši odpověď.

S pozdravem,

Tomáš

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ne, nikdy jsem v tomto domě nevkládal a chci aktivovat bonus bez vkladu, ale k tomu si musíte promluvit s podporou, ale tato podpora neexistuje, neexistuje způsob, jak s nimi mluvit, takže říkám, že je to podvod

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

polianasouuza08,

Vzhledem k tomu, že jste v kasinu neprovedli vklad a vzhledem k přetrvávajícím potížím s live chatem atd., bych vám pouze doporučil, abyste prozatím v kasinu nehráli. Je možné, že mají nějaké technické potíže, ale mohou to být i jiné důvody. Pokud nejste spokojeni s jejich službami, měli byste místo toho zkusit jiná kasina.

Chápu, že pro vás musí být situace frustrující, ale jste v pozici, kdy jste neztratili nic jiného než čas a úsilí. Mohu vám doporučit, abyste se podívali na náš seznam doporučených kasin https://casino.guru/top-online-casinos

Dejte mi vědět, pokud existuje něco, s čím bych vám mohl pomoci, ale v této situaci nemůžeme kasino potrestat za nedostatek služeb, které vám poskytlo.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená polianasouuza08,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ok, nemám na co odpovídat, děkuji za pozornost, jen jsem chtěl objasnit, že toto kasino neexistuje, aby lidé nenapadali podvody, protože před 15 dny mi nikdo neodpověděl, pověst tohoto kasina by měla být 0 protože nikdo neodpovídá, ne, tohle je, neuložím to

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Děkuji za vaše komentáře, polianasouuza08.

Ujišťujeme vás, že stížnost zůstane veřejná, aby ji viděli ostatní lidé, ale nebudeme kasino dále penalizovat.

Kasino již má podle naší recenze v tuto chvíli špatnou pověst a není kasinem, které bychom hráčům doporučili.

Z výše uvedených důvodů bude tato stížnost nyní uzavřena. Děkuji za pochopení. Je nám líto, že jsme vám při této příležitosti nemohli více pomoci. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na problémy s jakýmkoli online kasinem.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky