Hráč z Brazílie má s kasinem celkově negativní zkušenost.
Toto kasino je podvod, na kterém jsem si vytvořil účet a zdá se, že už 3 dny neexistuje, když se s nimi snažím mluvit různými způsoby a nikdo mi neodpovídá, abych mohl provést jednoduché ověření e-mail, pokud nereagují ani na ověření e-mailu, viz tam, podvod
Milá polianasouuza08,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Vaše negativní zkušenost nás mrzí. Pokusil jsem se zaregistrovat v kasinu a musím potvrdit, že jsem neobdržel žádný e-mail pro potvrzení své e-mailové adresy. Můžete mi prosím poradit, zda jste již v kasinu vložili peníze?
Budu se těšit na vaši odpověď.
S pozdravem,
Tomáš
Ne, nikdy jsem v tomto domě nevkládal a chci aktivovat bonus bez vkladu, ale k tomu si musíte promluvit s podporou, ale tato podpora neexistuje, neexistuje způsob, jak s nimi mluvit, takže říkám, že je to podvod
polianasouuza08,
Vzhledem k tomu, že jste v kasinu neprovedli vklad a vzhledem k přetrvávajícím potížím s live chatem atd., bych vám pouze doporučil, abyste prozatím v kasinu nehráli. Je možné, že mají nějaké technické potíže, ale mohou to být i jiné důvody. Pokud nejste spokojeni s jejich službami, měli byste místo toho zkusit jiná kasina.
Chápu, že pro vás musí být situace frustrující, ale jste v pozici, kdy jste neztratili nic jiného než čas a úsilí. Mohu vám doporučit, abyste se podívali na náš seznam doporučených kasin https://casino.guru/top-online-casinos
Dejte mi vědět, pokud existuje něco, s čím bych vám mohl pomoci, ale v této situaci nemůžeme kasino potrestat za nedostatek služeb, které vám poskytlo.
Ok, nemám na co odpovídat, děkuji za pozornost, jen jsem chtěl objasnit, že toto kasino neexistuje, aby lidé nenapadali podvody, protože před 15 dny mi nikdo neodpověděl, pověst tohoto kasina by měla být 0 protože nikdo neodpovídá, ne, tohle je, neuložím to
Děkuji za vaše komentáře, polianasouuza08.
Ujišťujeme vás, že stížnost zůstane veřejná, aby ji viděli ostatní lidé, ale nebudeme kasino dále penalizovat.
Kasino již má podle naší recenze v tuto chvíli špatnou pověst a není kasinem, které bychom hráčům doporučili.
Z výše uvedených důvodů bude tato stížnost nyní uzavřena. Děkuji za pochopení. Je nám líto, že jsme vám při této příležitosti nemohli více pomoci. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na problémy s jakýmkoli online kasinem.