Výhry hráče z neznámého důvodu zmizely Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Hrál jsem, že jsem vyhrál a nikdo mi nezaplatil
S hrou zmizeli
Už to ani nemůžu otevřít
ICE CASINO
Ahoj Celia,
Velice vám děkuji za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s IceCasinem. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohl byste mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku