Hráč ze Slovinska požádal o cashout. Bylo to zpožděno. Hráč potvrdil, že problém byl vyřešen.
Automaticky přeloženo:
IceCasino - Výběr hráče ještě nebyl přijat.
Automaticky přeloženo:
Částka: 50 €
IceCasino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
9.8
Kasino IceCasino má index bezpečnosti 9,8, což z něj dělá jedno z nejbezpečnějších kasin na trhu. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Potvrzená platba kasinem ano 23.2...neproběhla žádná platba od poskytovatele...
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený VladoBuchere,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že slyším o vašem problému s výběrem.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.
Byl to váš první výběr z kasina? Jakou platební metodu jste použili k výběru svých prostředků? Byla vaše výhra z bonusu?
Máte podobnou stížnost ohledně zpožděného výběru zde pro jiné kasino. Můžete prosím potvrdit, že obě tyto stížnosti jsou oprávněné?
Těšíme se na vaši zprávu.
S pozdravem,
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Toto je můj první výběr v Ice Casinu... Vždy hraji tak, že vložím své peníze a dostanu nějaký bonus... Výběr schválil Casino... Obě stížnosti jsou platné a výběr je schválen všude... Jsem na Vulkan Vegas už měl přestupy a předtím žádné problémy... Tato cesta byla plátcem zamítnuta...
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený VladoBuchere,
Jsem rád, že váš výběr byl úspěšný. Nyní označím stížnost v našem systému jako „vyřešenou".
Děkujeme vám za spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte se obrátit na naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.
S pozdravem,
Tomáš
Casino.Guru
Automaticky přeloženo:
