Hráč z Austrálie si nemůže vybrat své výhry. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Automaticky přeloženo:
Heaps O Wins Casino - Hráč nemůže požádat o výběr.
Automaticky přeloženo:
Částka: A$100
Heaps O Wins Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
6.4
Heaps O Wins Casino má index bezpečnosti 6,4, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Nakonec jsem hrál dost na to, abych vybral 100 $, ale když to zkouším, říkají mi, že se to nepočítá
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Milý Bboy1500,
děkujeme za odeslání stížnosti. Mohli byste prosím poskytnout více informací a podrobností ohledně vaší stížnosti? Omlouvám se, ale nejsem si jistý, jestli úplně rozumím tomu, co se děje.
Čeká vaše žádost o výběr příliš dlouho? Nebo o výběr nemůžete požádat vůbec?
Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vůbec mi nedovolí požádat, ale říká, že mám zůstatek na výběr 100,04 $
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Děkuji za odpověď, Bboy1500. Provedli jste již nějaké úspěšné výběry? Můžete prosím potvrdit, že jste prošli ověřením KYC?
Nashromáždili jste své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj?
Automaticky přeloženo:
