Hráčův účet byl zablokován pro vícenásobné účetnictví. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
GGBet Casino - Hráčův účet byl zablokován.
Automaticky přeloženo:
Částka: 507 $
GGBet Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj, ve čtvrtek 15. června 2023 jsem si otevřel účet na gg.bet. A od gg.bet mi přišel e-mail, že můj účet je zablokován kvůli více účtům.
Můžete mi s tím pomoci?
Děkuji.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj Goitseone,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s GGBet Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda jste v minulosti měli v tomto kasinu nějaký účet a pokud ano, proč jste si založili nový? Měl jste nějaký zbývající zůstatek na svém kasinovém účtu, když byl uzavřen? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj Nicku, nemám další účty u GGbet, mluvil jsem s nimi dnes. 18. června 2023. Můj zůstatek na mém účtu byl 507 $.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj Goitseone,
Můžete prosím přeposlat komunikaci mezi vámi a kasinem na nikolas.b@casino.guru?
Automaticky přeloženo:
