Hráč ze Spojených států požádal o výběr před dvěma měsíci, bohužel ještě nebyl přijat. Kasino neodpovědělo a my jsme byli nuceni tuto stížnost uzavřít jako „nevyřešenou“.
Automaticky přeloženo:
EuroBets Casino - Výběr hráče byl zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Černé body: 258
Částka: 3 000 $
EuroBets Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
4.8
EuroBets Casino má index bezpečnosti 4,8, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Nevyřešena
Náš verdikt
Firemní politika ‚bez reakce‘, pasivní regulátor
NEVYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Drahý rafmane,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem opožděném výběru. Rozumím správně, že ve vašem účtu stále čeká na váš výběr, aniž by byl zpracován nebo byl zpracován, ale nikdy vám nebyl doručen? Který způsob platby jste se rozhodli?
Je zcela obvyklé, že výběry trvají několik dní nebo dokonce týdnů, než budou plně zpracovány, ale dva měsíce jsou neobvykle dlouhá doba.
Doufám však, že vám budeme schopni pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Děkuji předem za odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj děkuji za pomoc
Zpracovává se od 10. března a já jsem použil bitcoiny k vkladu a když jsem vyhrál, použil jsem bitcoiny k výběru
Pokaždé, když chatuji, brzy mi to řeknou, a to se děje od 23. března, kdy žádám o aktualizaci
Všechny 3 výběry z 1000 se tedy zpracovávají od 10. a 11. března
Díky za pomoc
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj děkuji za pomoc
Zpracovává se od 10. března a já jsem použil bitcoiny k vkladu a když jsem vyhrál, použil jsem bitcoiny k výběru
Pokaždé, když chatuji, brzy mi to řeknou, a to se děje od 23. března, kdy žádám o aktualizaci
Všechny 3 výběry z 1000 se tedy zpracovávají od 10. a 11. března
Díky za pomoc
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Moc děkuji, rafmane, za poskytnutí všech potřebných informací. Nyní postoupím vaši stížnost kolegovi Martinovi, který vám bude nápomocen. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že váš problém bude v blízké budoucnosti vyřešen k vaší spokojenosti.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj Rafmane!
Od této chvíle se o vaši stížnost postarám. Rád bych vyzval zástupce Euro Bets Casino do vlákna této stížnosti, aby nám vysvětlil situaci s výběrem.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj všichni, opravdu doufám, že konečně dostanu své výhry. Bylo to velmi stresující, protože zástupci Eurobets mi každý týden brzy řekli 1 den nebo několik hodin a byly to 2 měsíce
Rád zde hraji a byl jsem tak nadšený, že jsem se mohl vrátit zpět, ale nejdříve potřebuji své výhry.
Jsem ochoten znovu hrát, ale potřebuji vědět, že se to už nikdy nestane, pokud vyhraji a proč platba Eurobets trvá tak dlouho
Stránka má úžasné sloty a vypadá skvěle, ale platby je třeba zpracovat rychleji.
Doufám, že od někoho nahoře v Eurobets získáte záruku, že mi v budoucnu budou vyplaceny rychleji a určitě budu hrát znovu na té super propagaci
Děkuji Guru za pomoc
Zůstaňte v pohodě a buďte všichni v bezpečí
Ještě jednou děkuji
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Dobrý den dobré odpoledne, aby nikdy neodpověděli?
Nemůžu uvěřit, že se k nám nikdo z Eurobetsu nedostal
Nějaká rada, co dál, prosím
Děkuju
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Rádi bychom požádali kasino Euro Bets o odpověď na tuto stížnost. Prodlužujeme časovač o 7 dní. Pokud kasino neodpoví ve stanoveném časovém rámci, stížnost uzavřeme jako „nevyřešenou", což bude mít negativní dopad na hodnocení kasina.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Drž se dál od Eurobets, jsou to podvod
Ani nám neodpověděli
Děkuji Guru za pomoc
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vzhledem k tomu, že jsme od kasina neobdrželi žádnou odpověď týkající se tohoto problému, nemůžeme pokračovat v řešení této stížnosti a jsme nuceni ji uzavřít jako „nevyřešenou", což negativně ovlivní hodnocení kasina.
Upřímně doufám, že se s takovým problémem už nestretnete.
Kasino může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít
Automaticky přeloženo:
