Hráč z USA není spokojen se službami kasina. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Chci jen upozornit na Diamond Reels Casino. NEHRAJTE NA TÉTO STRÁNCE. NEVYHRÁTE. Slibují vám bonus, ale nedávají je. Měl jsem dostat druhý bonus, když jsem provedl druhý vklad, ale neudělal jsem to. Když jsem se zeptal na stránku, bylo mi řečeno, že jsem si měl přečíst podmínky týkající se bonusů. NIKDE jsem nenašel nic o konkrétních podmínkách bonusů. Nemají platnou licenci a nepřemýšlejí o tom, že by vám vzali všechny peníze. NEDĚLEJTE PROSÍM CHYBU, KTEROU JSEM HRANÍ NA TÉTO STRÁNCE UDĚLAL.
Vážený Schatzi,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Vaše negativní zkušenost mě velmi mrzí. Pokud budete potřebovat naši pomoc, budu potřebovat další informace týkající se problému s bonusy.
V případě, že byste jen chtěli varovat ostatní hráče před tímto kasinem, určitě bych doporučil podělit se o své zkušenosti na našem fóru nebo napsat recenzi , kde bude přístupné a viditelné pro více našich návštěvníků.
Prosím, dejte mi vědět, pokud existuje něco jiného, co pro vás mohu v této záležitosti udělat.
S pozdravem,
Kristina