DomůStížnostiCool Cat Casino - Hráč se nemůže stáhnout.

Cool Cat Casino - Hráč se nemůže stáhnout.

Automaticky přeloženo:

Částka: 1 600 $

Cool Cat Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 30.12.2021 | Stížnost je uzavřena : 16.1.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč nemůže odstoupit déle než 8 měsíců. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vyhrál jsem od nich asi 1600 $ asi před 8 měsíci, od té doby ode mě požadovali 5 různých věcí od řidičského průkazu po několik různých formulářů. Několikrát mi bylo řečeno, že mi zaplatí, ale nikdy to neudělali, v minulosti mi zaplatili, ale trvalo to asi 2 měsíce na výplatu. Je mi jasné, že tito lidé jsou podvodníci Podám formální stížnost na jejich licenci v Kostarice Také začnu psát recenze o těchto podvodnících všude možně, pokud mohu někomu pomoci, aby se jimi nenechal okrást nemocný být šťastný


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj Kendro,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Cool Cat Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Kdy přesně jste zahájili proces ověřování? Kdy jste naposledy poslali dokument k ověření a kdy naposledy vám kasino odpovědělo a co to bylo. Jaké dokumenty stále požadují?

Předejte prosím jakýkoli relevantní důkaz jako snímek obrazovky, chaty nebo e-maily na nikolas.b@casino.guru.

Pozdravy,

Nicku

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milá Kendro,

Dlouho jsme o vás neslyšeli. Upozorňujeme, že pokud neobdržíme žádnou odpověď do 7 dnů, stížnost bude zamítnuta.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Reklamace bude nyní z výše uvedeného důvodu zamítnuta.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky