Přihlaste se online a do kasina a podívejte se na stránku s promoakcemi, vyberte si rybu a chytili bonusový vklad s roztočeními zdarma. Sledoval jsem odkazy podle pokynů a pokračoval ve svém vkladu. O několik hodin později stále žádné bonusové točení. Když jsem šel zavolat na živou podporu, po vyjádření této události nikdy nedošlo k žádné následné reakci…
Myslím na to málo a jdu více hrát režim, ale pak se jděte podívat na živé hry – moje oblíbené!
Krátce po dobrých handách jsem šel zavolat na podporu ihned po odmítnutí mé sázky ve hře blackjack, protože hra vybrala mé peníze a zůstal mi zůstatek 0,60.
Spojím se s jiným agentem a pokračuji ve sdílení série událostí, které se během dne staly... jmenuje se Elma/Alma uznává mé stížnosti a požádala o minutu, abych se na to podívala... když se vrátí, nic o tom nezmíní moje stížnosti, ale ptá se na -0,25!? Nejprve přemýšlím, kde by se to vzalo!? A co to má společného s mými potřebami!? Přítomnost rozlišovací schopnosti a odmítnutí mých obav mě sice trochu frustrovalo. Musel jsem zopakovat povahu své stížnosti, ale nemohl jsem s tímto agentem vést dialog
V tuto chvíli si myslím, že to kurva… Chtěl bych požádat o vrácení peněz; ne za stovky utracených v minulosti, ale jednoduše za vkladový bonus, který nebyl nikdy přijat…. Získejte toto a jděte na to:
Nyní mám omezený přístup na stránky…. Pffft jako by to byl jediný web nebo možná existuje přesvědčení, že web je nedotknutelný a bez jakékoli odpovědnosti nebo kritiky za všechno špatné
logged back online and onto the casino and check the promotions page then pick a fish and caught a bonus deposit with free spins. I followed the links as instructed and proceeded with my deposit. Hours later there still no bonus spins. When I go to call on live support there was never any follow up after expressing this occurrence…
I think little of this and go play mode more but then go check out the live games- my favourite!
Shortly after some good hands I went to call on support immediately following the rejection of my bet in a blackjack game cause the game withdraw my money and left me with a 0.60 balance.
I get connected with a different agent and go on to share the series of occurrences that’s been had throughout the day… her name is Elma/Alma acknowledges my complaints and asked for a min to look into it… when she returns she mentions nothing of any my complaints but asks about -0.25!? Firstly I’m thinking where would this come!? And what does this have to do with any my needs!? The presence of discernment and the dismissing of my concerns admittedly got a little frustrating. I had to reiterate the nature of my complaint but couldn’t keep this agent with dialogue
At this point I figure fuck it… I would like to request a refund; not for the hundreds spent this past while but simply for the deposit bonus that was never received…. Get this and go figure:
Now, I’m restricted from accessing the site…. Pffft like they’re the only site or maybe perhaps there’s belief the site is untouchable and free from any accountability or criticisms for poor-everything
Automaticky přeloženo: