Hráč ze Spojených států požádal o výběr před měsícem. Od té doby se čeká na vyřízení. Obdržel jej na adresu, kterou původně poskytla.
Automaticky přeloženo:
Club Player Casino - Výběr hráče byl zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 800 €
Club Player Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
6. května jsem podal žádost o výběr, nyní je to téměř měsíc, a když jsem se k nim obrátil, všichni mi řekli to samé, co mi urychlili. Posílám e-maily už týden a bez odpovědi volám a odpojím se a on-line chat mi říkají to samé, jsem v důchodu a mohu opravdu použít své peníze
Děkuju
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Drahá Lorraine,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem opožděném výběru. Můžete prosím potvrdit, že váš účet byl již plně ověřen? Je zpoždění problémem interního systému kasina nebo se týká pouze vašeho účtu? Chápu správně, že ve vašem účtu stále probíhá platba, aniž by byla zpracována?
Je zcela obvyklé, že výběry trvají několik dní nebo dokonce týdnů, než budou plně zpracovány, ale měsíc je opravdu dlouhá doba.
Doufám však, že vám budeme schopni pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Děkuji předem za odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dobré ráno
vše bylo u nich ověřeno, nebyla tam žádná zmínka o tom, proč se to zdržuje. Pokaždé, když od nich dostanu odpověď, říkají, že se to stupňuje a ty čekají 3-5 pracovních dnů na kontrolu stavu. Ale když zkontroluji, stále to říká čekající.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Děkuji mnohokrát, Lorraine, za poskytnutí všech potřebných informací. Nyní postoupím vaši stížnost kolegovi Viliamovi, který vám bude nápomocen. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že váš problém bude v blízké budoucnosti vyřešen k vaší spokojenosti.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Lorraine,
Podíval jsem se na vaši stížnost a pokusím se vám pomoci. Rád bych do této konverzace pozval Club Player Casino. Casino, můžete upřesnit, jaký je problém s výběrem hráče?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Villam
Šel jsem na hráče klubu a všiml jsem si, že můj výběr byl pryč Chatoval jsem s někým a oni mi řekli, že to dnes bylo schváleno a mělo by trvat 7-10 dní, než se dostanu k bitcoinu Připojil jsem konverzaci k tomuto e-mailu, vzali si 120 $ za nějakou propagaci věc nevím. Ale doufám a modlím se, aby se to nakonec stalo
moc vám děkuji za kontaktování kasina, je v pořádku, když vás kontaktuji pro případ, že nedostanu peníze? 
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Drahá Lorraine,
prosím, dejte mi vědět, jestli svou výhru obdržíte (či nikoli). Nastavím časovač na 10 pracovních dnů.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Lorraine,
Jsem na něj a měli bychom vidět, že jít ven mnohem dříve, než to, ale nikdy slibuju. 🙂
Nejlepší,
Nick a Club Player
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj všichni,
Potvrdili jste, že platba proběhla 15. prosince prostřednictvím Bitcoinu, dostali jste platbu Lorraine?
Nejlepší,
Nick a Club Player
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ne, nemám, máte moje bitcoinové informace? Poslal jsem to v květnu, můžete to prosím zkontrolovat? Každý den kontroluji své bitcoiny a nic
Děkuju
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Zdravím Lorraine,
Vaše prostředky byly směrovány na krypto adresu bitcoinu, kterou jste potvrdili 6. května (č. 9327014).
Zkontroloval jsem dotyčný bitcoinový účet a doručení bylo dokončeno a zobrazuje se jako hodnota v účtu.
Zkontrolujte prosím bitcoinový účet, který jste původně odeslali našemu oddělení plateb, věřím, že budete příjemně překvapeni.
Nejlepší,
Nick a Club Player
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
není tam nic, co by se stalo směšným, několikrát jsem vám dal své informace o bitcoinech. A pořád říkáš, že to tam je. Potřebuji nějaký důkaz nebo potvrzení, že to tam bylo vloženo.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Lorraine,
Odeslal jsem vaše potvrzení krypto adresy, jak je uvedeno v referenčním čísle výše, a potvrzení platby na naší straně týmu casino.guru.
Všechno nejlepší,
Nick a Club Player
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Kontaktoval jsem bitcoin a to je to, co řekli 
nepřijímají třetí strany
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock