Hráč z Maroka čelí potížím s výběrem 430 $ z kasina po provedení vkladu bez použití jakéhokoli bonusu. Tým podpory ho informoval, aby počkal 7 dní, než bonus vyprší, přestože s ním nehraje.
Automaticky přeloženo:
CBet Casino - Výběr hráče je zpožděn kvůli problému s bonusem.
Automaticky přeloženo:
Částka: 430 $
CBet Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď hráče
6d 21h 31m 22s
Shrnutí případu
před 2 hodinami
Překlad
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před 17 hodinami
Překlad
Ahoj
cbet.gg
kasino.guru
Mám problém se stránkou a jejich podporou. Provedl jsem vklad a nevyužil žádný bonus. Zastavil jsem své vložené peníze a obrázky to potvrzují. Když jsem požádal o výběr, řekl mi, že musíte počkat 7 dní, než bonus vyprší, a já si s tím nehrál. Prosím o pomoc při výběru mých peněz 430 $.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 hodinami
Překlad
Vážený REKTO,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že jsem se dozvěděl o problému s vaším odstoupením od smlouvy, a rozumím vašim obavám. Rád bych však zdůraznil, že jsme obdrželi mnoho stížností na opožděné výběry z této konkrétní herny. Bez ohledu na mnoho předložených případů se kasino rozhodlo uplatňovat zásadu bez reakce ke všem našim pokusům o vyjednávání jakýchkoli problémů.
Dokážu si jen představit, jak frustrující musí být čekat na vaše peníze a nemít žádnou zpětnou vazbu o tom, kdy je dostanete, a také upřímně doufám, že vám vaše výhry budou nakonec zaslány.
- Mohl byste mi prosím poradit, zda jste někdy obdrželi nějaké výhry z tohoto hazardního zařízení?
Předem děkuji za spolupráci a odpověď.
s pozdravem
Kristina
Automaticky přeloženo:
REKTO má 6d 21h 31m 22s dní na odpověď
